Homs Rentals ha iniciado una nueva etapa marcada por la digitalización, la diversificación y la evolución hacia un modelo de “Equipment as a Service” (EaaS), basado en soluciones integrales de pago por uso. La compañía ha pasado de estar centrada principalmente en el alquiler de maquinaria, módulos y andamios para construcción y rehabilitación, a ofrecer un servicio más amplio dirigido también a sectores como eventos, industria, energía y cliente particular.
Según Irene Alarcón Camelo, Marketing, Growth & Digital Business Manager de Homs Rentals, esta transformación responde a una estrategia clara de crecimiento y modernización. La compañía ha impulsado la digitalización transversal del negocio, reforzando sus canales online, integrando herramientas CRM, analítica de datos, geolocalización de flota y soluciones de gestión operativa en tiempo real.
Uno de los hitos más destacados ha sido la creación de Smoh, una nueva marca orientada al cliente particular, que permite acercar el alquiler de herramientas y maquinaria al ámbito doméstico. A ello se suman adquisiciones estratégicas como Kiloenergia, especializada en servicios de energía para industria y eventos, así como Montajes y Desmontajes Técnicos S.L. y Sumaco Andamios S.A. en Madrid, que refuerzan la cobertura geográfica y el portfolio del grupo.
La diversificación se ha convertido en uno de los pilares de esta nueva fase. Homs Rentals busca reducir riesgos, adaptarse mejor a los ciclos del mercado y generar nuevas oportunidades de crecimiento en sectores complementarios a la construcción. El objetivo no es solo alquilar equipos, sino ofrecer soluciones completas adaptadas a las necesidades de cada cliente.
El modelo digital de Homs Rentals conecta toda la cadena de valor del alquiler, desde la captación del cliente hasta la entrega, el seguimiento del equipo y la postventa. La compañía opera a través de homsrentals.com para profesionales y autónomos, y Smoh.com para particulares, integrando sistemas de gestión logística, CRM, geolocalización y aplicaciones de field service.
Para Irene Alarcón, el principal reto de este proceso no ha sido tecnológico, sino cultural. La digitalización exige acompañar tanto a los equipos internos como a los clientes, demostrando el valor real que aporta en eficiencia, transparencia y experiencia de usuario.
En paralelo, la estrategia de comunicación de Homs Rentals también ha evolucionado. La compañía ha pasado de una comunicación centrada en producto a una estrategia más orientada a marca, valor y posicionamiento, con un enfoque data-driven y una mayor segmentación de audiencias.
De cara al futuro, Homs Rentals seguirá apostando por la innovación, la analítica de datos y el desarrollo de un ecosistema cada vez más conectado, eficiente y sostenible. Su objetivo es consolidarse como referente en el modelo de alquiler como servicio, ofreciendo al cliente una alternativa flexible, digital y adaptada a las nuevas necesidades del mercado.
