Del 15 al 17 de noviembre de 2023, PALFINGER ha celebrado su esperada Conferencia de Ventas y Servicio en Madrid, marcando un hito en la colaboración y fortalecimiento de su red de concesionarios y talleres bajo el lema “Juntos Somos Más Fuertes”.
Este evento anual reunió a representantes de todo el país en el Hotel Marriott Auditorium, destacando el compromiso y el esfuerzo de sus talleres y concesionarios oficiales en diversos workshops y presentaciones.
Para dar apertura a la conferencia, el director general de PALFINGER Ibérica Jörg Schopferer, realizó su presentación tratando temas acerca del presente y futuro de la marca PALFINGER en España, consecutivamente las presentaciones hechas a la red por los expertos PALFINGER fueron entre otras: las últimas novedades de los productos estrella de PALFINGER, como las Grúas Cargadoras, Grúas #Epsilon, y polibrazos. Esta inmersión proporcionó una visión detallada de las capacidades y características innovadoras que ofrecen estos equipos, preparando a sus concesionarios y talleres para satisfacer las crecientes demandas del mercado.
La clave del éxito de esta conferencia, durante su primer día, radicó en la participación activa que hubo por parte de los concesionarios en los 4 workshops dedicados a áreas estratégicas del negocio:
Comercial & Marketing: Estrategias para impulsar la presencia de PALFINGER en el mercado y maximizar las oportunidades de venta.
TKS, Montajes & Homologaciones: Exploración de las novedades y procesos relacionados con montajes y homologaciones para garantizar la eficiencia operativa.
Postventa & Recambios: Discusión sobre prácticas óptimas en servicios postventa y gestión de repuestos para satisfacer las necesidades de los clientes.
Desarrollo de la Red: Fomento de la colaboración, desarrollo y expansión de la red de concesionarios para fortalecer la presencia de PALFINGER en todo el país.
Parte de la agenda del segundo día incluyó presentaciones que definían los planes y objetivos para el 2024, entre ellos se destaca varias campañas de Postventa, el plan de Marketing, introducción de nuevos productos en el mercado, la apuesta por la digitalización con el producto Palfinger Connected Plus+, entre otros temas importantes.
El Hotel Marriott fue el elegido para la reunión, ubicado cerca de la sede de PALFINGER Ibérica en San Fernando de Henares, permitió a todos los asistentes disfrutar del confort de unos de los hoteles más grandes de España. La agenda de la convención incluyó una cena inaugural, al lado del hotel, en el Asador 7 de Julio. La segunda noche, la totalidad del grupo se movió al centro de la capital, culminando la noche con una espectacular cena en el emblemático restaurante La Posada de la Villa.
Una de las actividades de la agenda que más genero expectativas a todos los asistentes fue la charla dada por el invitado especial a la conferencia, Victor Kuppers, quien en una sesión de casi dos horas compartió con todo el grupo las claves para “Vivir y trabajar con alegría”. Definitivamente con sus palabras inyectó a todos los participantes una buena dosis de positivismo y de ganas por seguir dando lo mejor cada día, con alegría.
Esta conferencia no solo ha fortalecido los lazos dentro de la red de concesionarios y talleres oficiales PALFINGER en España con la marca, sino que también ha sentado las bases para un año 2024 lleno de colaboración, crecimiento y éxitos compartidos.
“Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento a todos los asistentes por contribuir al éxito de este evento. La participación activa y el intercambio de conocimientos enriquecieron la experiencia de todos los presentes, reforzando la idea de que “JUNTOS SOMOS MÁS FUERTES”, añaden desde Palfinger Ibérica.
