Socage ha presentado en la categoría de digitalización su portal MySOCAGE para los Premios Movicarga que se celebran el 26 de septiembre en Casa de Mónico en Madrid.
Portal MySocage: Innovación y Eficiencia en la Gestión de Equipos
El portal MySocage es una plataforma integral de servicios y herramientas digitales de vanguardia que permite a los clientes acceder a toda la información relevante de sus equipos, gestionar servicios y recibir soporte técnico de manera rápida y eficiente.
Diseñado con una visión de 360 grados centrada en el usuario, MySocage es intuitivo, lleno de innovaciones y soluciones prácticas que ofrecen una ventaja competitiva, resolviendo las tareas y desafíos cotidianos de manera efectiva.
En definitiva, MySocage es el único sitio donde los clientes de Socage pueden encontrar todo lo que necesitan. Aprovecha los avances tecnológicos manteniendo la sencillez de uso y la fiabilidad que caracterizan a las plataformas de Socage, siendo una base sólida para la evolución y mejora continua tanto en producto como en servicio.
Funcionalidades y Servicios Clave
Gestión de la Flota
– Identificación de plataformas
– Control de horas de trabajo y mantenimiento
– Historial de intervenciones
Documentación Administrativa y Técnica
– Manuales de uso y mantenimiento
– Esquemas eléctricos detallados
– Garantías y certificados
Visor 3D de Recambios
– Despiece interactivo/PDF
– Identificación de códigos
– Pedidos de recambios
Asistencia Técnica
– Diagnosis remota
– Solicitud de intervenciones
– Mantenimiento preventivo e inspecciones
– Bajada de emergencia a distancia
Telemetría
– Monitorización en tiempo real de la posición de la plataforma
– Sensores
– Avisos y errores
– Estado de la batería
Geolocalización
– Ubicación de la flota
– Información de los puntos de trabajo
SmartOptions (Opcionales Online)
– Limitación de altura
– Desconexión fin de semana
– Limitación de radio de uso
– Calendario de activación
Formación
-Funcionamiento y mandos de control
– Maniobras de emergencia
– Formación técnica
Notificaciones
– Avisos de mantenimiento
– Historial
– Comunicación directa con Socage Service
Estadística
– Tiempo de uso de la plataforma
– Información de uso de la plataforma
El portal MySocage no solo representa una herramienta esencial para nuestros clientes, sino que también ejemplifica el compromiso de Socage con la innovación y la excelencia en el servicio.