Socage ha presentado en la categoría de digitalización su portal MySOCAGE para los Premios Movicarga que se celebran el 26 de septiembre en Casa de Mónico en Madrid.
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Portal MySocage: Innovación y Eficiencia en la Gestión de Equipos
El portal MySocage es una plataforma integral de servicios y herramientas digitales de vanguardia que permite a los clientes acceder a toda la información relevante de sus equipos, gestionar servicios y recibir soporte técnico de manera rápida y eficiente.
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Diseñado con una visión de 360 grados centrada en el usuario, MySocage es intuitivo, lleno de innovaciones y soluciones prácticas que ofrecen una ventaja competitiva, resolviendo las tareas y desafíos cotidianos de manera efectiva.
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En definitiva, MySocage es el único sitio donde los clientes de Socage pueden encontrar todo lo que necesitan. Aprovecha los avances tecnológicos manteniendo la sencillez de uso y la fiabilidad que caracterizan a las plataformas de Socage, siendo una base sólida para la evolución y mejora continua tanto en producto como en servicio.
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Funcionalidades y Servicios Clave
Gestión de la Flota
– Identificación de plataformas
– Control de horas de trabajo y mantenimiento
– Historial de intervenciones
Documentación Administrativa y Técnica
– Manuales de uso y mantenimiento
– Esquemas eléctricos detallados
– Garantías y certificados
Visor 3D de Recambios
– Despiece interactivo/PDF
– Identificación de códigos
– Pedidos de recambios
Asistencia Técnica
– Diagnosis remota
– Solicitud de intervenciones
– Mantenimiento preventivo e inspecciones
– Bajada de emergencia a distancia
Telemetría
– Monitorización en tiempo real de la posición de la plataforma
– Sensores
– Avisos y errores
– Estado de la batería
Geolocalización
– Ubicación de la flota
– Información de los puntos de trabajo
SmartOptions (Opcionales Online)
– Limitación de altura
– Desconexión fin de semana
– Limitación de radio de uso
– Calendario de activación
Formación
-Funcionamiento y mandos de control
– Maniobras de emergencia
– Formación técnica
Notificaciones
– Avisos de mantenimiento
– Historial
– Comunicación directa con Socage Service
Estadística
– Tiempo de uso de la plataforma
– Información de uso de la plataforma
El portal MySocage no solo representa una herramienta esencial para nuestros clientes, sino que también ejemplifica el compromiso de Socage con la innovación y la excelencia en el servicio.