La empresa utilizará la solución de adquisición y soporte de servicio de SmartEquip en siete países.
SmartEquip, una empresa de Ritchie Bros., da la bienvenida a la empresa de alquiler de equipos más grande de Europa, Loxam, a su red global de servicio de equipos y adquisición de piezas. Además de admitir las ubicaciones de Loxam en Francia, donde la solución está programada para entrar en su fase de prueba piloto en otoño, la plataforma también está programada para cubrir las unidades comerciales internacionales de la compañía en Bélgica, Dinamarca, Alemania, Irlanda, los Países Bajos y Suiza.
“Estamos encantados de dar la bienvenida al líder de la industria europea Loxam a la red SmartEquip y de trabajar juntos en la creación de un amplio conjunto de eficiencias del ciclo de vida de los equipos para la empresa”, dice Alexander Schuessler, fundador y presidente de SmartEquip de su grupo internacional. “Y si bien la base de equipos de Loxam es diversa y cubre una amplia huella geográfica, muchos de los proveedores de la empresa ya forman parte de la red global SmartEquip Network y están ansiosos por expandir aún más su uso de la plataforma con esta implementación”.
La plataforma de SmartEquip conectará a los proveedores directamente con el flujo de trabajo de piezas y servicios de las ubicaciones individuales de Loxam, brindando beneficios a ambas partes. Estos proveedores podrán brindar soporte de servicio específico para equipos en tiempo real con un esfuerzo reducido y comenzarán a recibir pedidos electrónicos de piezas y otros artículos. Loxam, a su vez, espera beneficiarse del ahorro de tiempo de los técnicos de servicio, la mejora de la eficiencia en la adquisición de piezas de repuesto y el aumento del tiempo de actividad del equipo.
“La plataforma de SmartEquip representa un ajuste natural con las iniciativas de digitalización actuales de Loxam”, agrega Thierry Lahuppe, director de equipos de Loxam. “El enfoque combinado de la solución para la adquisición de piezas de repuesto electrónicas, el soporte técnico de servicio digital y la reducción del tiempo de inactividad de los equipos representa grandes oportunidades para mejorar la eficiencia del ciclo de vida y aumentar la rentabilidad”.
Con la incorporación de Loxam, SmartEquip ahora es compatible con las cinco empresas de alquiler de equipos de construcción más grandes del mundo, incluidas United Rentals, Sunbelt Rentals, Aktio y Herc, junto con aproximadamente 100 flotas de alquiler y más de 650 proveedores en América del Norte, Europa y Japón
