MYCSA participó en la XLV Asamblea General de ANAGRUAL, celebrada en Vigo, estuvo en ANAGRUAL donde Francisco Montoya Martínez destacó el crecimiento de la empresa en los últimos años y dijo los ambiciosos objetivos de MYCSA para el futuro. La empresa prevé abrir entre seis y ocho nuevos centros en 2027.
MYCSA está reforzando sus recursos de asistencia y atención al cliente, incluyendo un teléfono operativo 24 horas para ofrecer una respuesta más ágil ante cualquier necesidad. Esta evolución acompaña también al crecimiento de su actividad comercial: tras cerrar el pasado año con 780 pedidos, la compañía espera alcanzar las 1.000 unidades este año.
Una posventa más estructurada y especializada
La presentación incluyó también la intervención de José Manuel Mateo, director de Posventa de MYCSA, quien expuso la estructura y los recursos con los que la empresa está impulsando su servicio técnico.
Entre las soluciones presentadas destacaron los componentes de fabricación propia, orientados a mejorar el control, la seguridad y la operatividad de las grúas. MYCSA mostró el mando de control remoto CD4, el distribuidor V200, la válvula de retención y el sistema VSL Plus, elementos que forman parte de su propuesta técnica para ofrecer equipos más eficientes y adaptados a las necesidades reales de los usuarios.
Asimismo, se presentaron herramientas y sistemas como Vengine Control, la aceleración dinámica y la aplicación MyHiab, que permiten mejorar la gestión de los equipos y facilitar el seguimiento de su funcionamiento.
