Durante la XLV Asamblea General de ANAGRUAL, Liebherr Ibérica puso en valor la evolución experimentada por la empresa en los últimos años, la ampliación de su estructura y cartera de soluciones, así como su firme apuesta por acompañar al cliente durante todo el ciclo de vida de la maquinaria.
Tobias Böhler, director general de Liebherr Ibérica, fue el encargado de presentar la evolución de la empresa, que ha consolidado un amplio árbol de productos y servicios en España y Portugal.
“En los últimos doce meses hemos ampliado nuestra gama y hemos crecido mucho”, explicó Böhler. Actualmente, Liebherr Ibérica alcanza una facturación anual cercana a los 200 millones de euros en España y cuenta con una plantilla de alrededor de 200 personas.
La compañía dispone hoy de una estructura multidisciplinar que abarca áreas como grúas móviles, grúas sobre orugas, grúas torre, grúas portuarias, maquinaria de construcción y movimiento de tierras, además de servicios de asesoramiento financiero, posventa, atención telefónica, marketing y soporte técnico especializado.
Uno de los aspectos destacados de su presentación fue la creciente importancia de la digitalización. Liebherr ha creado un nuevo departamento centrado en el asesoramiento digital, en respuesta a la incorporación progresiva de nuevas herramientas y servicios conectados para los clientes. Entre ellas se encuentra MyLiebherr, la plataforma digital de la compañía para facilitar la gestión de equipos, servicios y documentación.
Böhler también recordó la amplitud de la actividad de Liebherr en España, que incluye incluso divisiones menos vinculadas tradicionalmente al sector de la elevación, como la de refrigeración. En este ámbito, señaló que la marca ha vendido alrededor de 33.000 frigoríficos y neveras en España.
Una invitación a conocer Liebherr desde dentro
Liebherr Ibérica aprovechó la Asamblea de ANAGRUAL para invitar a los asistentes a participar en una próxima jornada en sus instalaciones de Azuqueca de Henares el día 25 de septiembre bajo el lema “Explora la fuerza que nos une”.
La empresa explicó que no participó en Smopyc al considerar más valioso abrir las puertas de su propia casa a clientes y colaboradores, permitiéndoles conocer de cerca sus instalaciones, productos y servicios. El encuentro contará con simuladores, demostraciones y diferentes actividades, y se espera la asistencia de más de 400 invitados.
Portugal, una estructura cada vez más completa
Otro de los puntos relevantes de la intervención fue la evolución de Liebherr en Portugal. La compañía dispone allí de una sucursal propia que ha recibido importantes inversiones y que, según explicó Böhler, funciona como una “Liebherr Ibérica en miniatura”, preparada para atender de forma más directa las necesidades del mercado portugués.
La implantación de Liebherr en Portugal ha ido creciendo por fases. La división de grúas móviles está presente desde 1999; la de grúas portuarias se incorporó en 2021; la división de grúas torre comenzó su actividad directa en 2023, tras haber operado anteriormente a través del distribuidor Grumonte; y desde 2026 también se incorpora directamente el área de movimiento de tierras, que hasta ahora se atendía mediante distribución.
Esta estructura está liderada por Frank, responsable de impulsar el desarrollo de Liebherr en el mercado portugués y de consolidar una oferta cada vez más completa y cercana.
El mercado como un océano
El Sr. Böhler utilizó una metáfora especialmente gráfica para explicar la visión de Liebherr sobre el mercado de las grúas y las necesidades de sus clientes: comparó el sector con un océano.
Cuando el mar está en calma, explicó, hay trabajo, buenos niveles de alquiler, acceso a financiación, precios relativamente estables y una reventa sencilla de maquinaria de segunda mano. En ese escenario, la actividad resulta más predecible y los clientes pueden navegar con mayor tranquilidad.
Sin embargo, también existen aguas bravas: etapas de trabajo irregular, inflación, impagos, alquileres débiles y necesidad de reducir activos. En esos momentos, según Böhler, no basta con contar con una grúa que funcione. Es necesario disponer de un proveedor sólido, fiable y preparado para responder cuando las condiciones se complican.
“Todas las grúas trabajan, pero cuando hay tormenta no se puede navegar con un velero en el que no confías”, fue una de las ideas centrales de su intervención.
En ese sentido, destacó que una segunda vela puede ser el servicio posventa. Cuando el mercado entra en aguas bravas, los clientes necesitan una propuesta integral que incluya maquinaria nueva, talleres, asistencia posventa, servicios, soluciones de maquinaria usada, herramientas digitales y un buen valor de reventa.
Liebherr trasladó así a los asistentes una reflexión sobre cómo desean trabajar y qué tipo de proveedor necesitan a su lado: uno que no solo suministre equipos, sino que acompañe a las empresas en los momentos favorables y, especialmente, cuando el mercado exige más seguridad, respaldo y capacidad de respuesta.
