En esta entrevista, Michael Lystager, responsable regional de exportación para la zona sur de HMF, adelanta las principales novedades que la compañía mostrará en SMOPYC. Entre ellas destaca la nueva grúa 6120 K, un modelo ligero, compacto y con gran alcance, diseñado para ofrecer versatilidad y múltiples opciones de configuración. Además, la empresa presentará su sistema de diagnóstico remoto, una solución que permitirá optimizar el mantenimiento, mejorar la eficiencia del servicio técnico y reducir al mínimo las interrupciones en el trabajo de los equipos.
MOV.- ¿Qué novedades vais a presentar en SMOPYC?
La novedad para Smopyc es el modelo 6120 K. Al igual que todos los modelos HMF, es ligero, compacto y tiene un gran alcance. Hay una amplia selección de opciones para que los clientes puedan personalizar su grúa.
Otra novedad importante es el diagnóstico remoto. Desde su taller, los técnicos pueden restablecer los códigos de error, supervisar los datos de rendimiento y activar funciones de seguridad como Limp Home.
Esto garantiza una resolución de problemas más rápida, visitas de servicio mejor preparadas y, lo que es más importante, una interrupción mínima de sus operaciones.
Mov.- ¿Tendréis un espacio o equipo dedicado a servicio técnico/posventa en la feria?
Sí, en la feria estará nuestro responsable del servicio técnico.
Mov.- ¿Qué pueden esperar los clientes cuando vayan a veros a la feria?
Como siempre, estamos a disposición de los visitantes (clientes o no) para mostrar nuestros productos y todo los que les podemos ofrecer (servicio post venta, recambios, ofertas) y como no, toda la información que puedan precisar para una buena decisión de compra.
