Haulotte refuerza su compromiso de aportar valor a largo plazo durante todo el ciclo de vida de los equipos mediante la introducción de una garantía de fabricante de dos años para todas las piezas de repuesto originales. Esta garantía será aplicable a las compras realizadas a partir del 31 de enero de 2026 y estará disponible para todos los clientes, independientemente del tamaño de su flota o de su actividad.
Con esta importante mejora, Haulotte establece un nuevo estándar en el sector de las PEMP y refuerza su compromiso a largo plazo con la calidad, la fiabilidad y la satisfacción del cliente.
Esta evolución estratégica va más allá de una simple ampliación de cobertura: refleja la ambición de Haulotte de acompañar a sus clientes en cada etapa del ciclo de vida de sus equipos a través de su enfoque Drive Confidence, ayudándoles a tomar decisiones fundamentadas más allá del precio.
Este enfoque responde a los principales retos de los clientes a través de cuatro pilares complementarios: Seguridad, Éxito, Soporte y Sostenibilidad.
Las piezas originales merecen una garantía REAL
Mientras muchos fabricantes siguen limitando la garantía de las piezas de repuesto a seis o doce meses, Haulotte eleva las expectativas con una cobertura completa de fabricante de dos años.
En un contexto en el que la disponibilidad de las máquinas y la rentabilidad son factores críticos, cada decisión de mantenimiento importa. Al ampliar la garantía de sus piezas de repuesto a dos años, Haulotte ofrece a sus clientes una herramienta importante para optimizar el coste total de propiedad y asegurar un rendimiento constante de las máquinas a lo largo del tiempo.
Esta iniciativa contribuye directamente al compromiso Drive Success de Haulotte, ayudando a los clientes a:
- Maximizar la disponibilidad de los equipos.
- Reducir los tiempos de inactividad no planificados.
- Mantener operaciones de alto rendimiento en toda su flota.
Diseñadas para ofrecer durabilidad y probadas para responder en condiciones exigentes, las piezas originales Haulotte desempeñan un papel fundamental para permitir un uso intensivo y prolongado de los equipos, preservando al mismo tiempo la eficiencia operativa.
Soporte fiable y tranquilidad a largo plazo
Más allá del rendimiento, esta nueva garantía refuerza también el compromiso Drive Support de Haulotte, proporcionando asistencia fiable en el día a día y continuidad operativa a largo plazo.
Como explica Guillaume Mercier, responsable del área de negocio de piezas de repuesto:
“Esta garantía ampliada refleja nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de cliente fluida y fiable. Al ampliar nuestra cobertura a todas las piezas de repuesto originales, ayudamos a nuestros clientes a disfrutar de una mayor tranquilidad, una mayor disponibilidad de las máquinas, un menor coste total de propiedad y operaciones seguras y de alto rendimiento de forma constante en toda su flota”.
Esta iniciativa está respaldada por la organización global de posventa de Haulotte, diseñada para ofrecer un soporte rápido, eficiente y homogéneo en todo el mundo, que incluye:
- Un stock global con más de 37.000 referencias de piezas de repuesto.
- Una red de siete plataformas logísticas.
- Entregas rápidas para minimizar las interrupciones operativas.
Combinado con conocimiento técnico, asistencia ágil y servicios digitales, este ecosistema refleja la promesa Drive Support de Haulotte: garantizar operaciones continuas y un soporte fiable en cada etapa del ciclo de vida de los equipos.
Cobertura y condiciones
- Válida para todas las piezas de repuesto originales Haulotte y para todo tipo de clientes, de acuerdo con las condiciones de garantía.
- Aplicable a las compras realizadas a partir del 31 de enero de 2026.
- Válida en todo el mundo, excepto en el continente americano, incluyendo Norteamérica y Latinoamérica.
