Si algo ha dejado claro 2025 es que la consolidación de una marca en el mercado no llega con un solo hito, sino con una suma de pasos coherentes: máquinas trabajando, clientes repitiendo, servicio respondiendo y, sobre todo, transparencia para enseñar “cómo” y “desde dónde” se fabrica.
Bajo esa idea, Grupo HEI (Heavy Equipment Ibérica), distribuidor de las gruas chinas SANY y los equipos de transporte TII SCHEUERLE, con Javier Molinero a la cabeza, ha ido marcando el ritmo del año alrededor de tres ejes muy reconocibles: entregas reales a empresas españolas, jornadas técnicas para que el cliente pruebe y compare, y un viaje a China que ha puesto en contexto la dimensión industrial de SANY y su estrategia para Europa.
Un arranque de año con hoja de ruta clara
El año comenzó con un balance que ya apuntaba el tono de lo que vendría: HEI trasladaba un 2024 “muy positivo” para SANY Grúas, con alrededor de 10 unidades colocadas en España (desde todo terreno de 60 t como la SAC600E hasta celosías sobre orugas de 800 t como la SCE8000A) y más de 100 unidades vendidas en Europa. Ese punto de partida daba sentido a una ambición lógica para 2025: crecer en parque instalado, reforzar servicio y enseñar producto “en abierto”, con jornadas y contacto directo con fábrica.
Open Days en Madrid: cuando el cliente necesita tocar la máquina (y también el transporte)
Marzo: Open Day “de consolidación” (SAC600E + SAC700E)
A finales de marzo, Grupo HEI celebró un Open Day en sus instalaciones de Madrid durante dos días, reuniendo a empresas de grúas de distintos puntos de España. En esas jornadas se puso el foco en la grúa “ya conocida” SAC600E y en la presentación de la SAC700E, reforzando el mensaje de continuidad de gama y salto natural de capacidades. Durante el Open Day también se pudieron apreciar las mejoras introducidas en la SAC600E respecto a las unidades entregadas en 2023 y 2024, mejoras que también habían sido incorporadas al nuevo modelo SAC700E. Una evolución realizada en cuestión de meses, que refleja la capacidad de adaptación y respuesta rápida de SANY, basada en la experiencia real de los equipos y en el feedback continuo de los clientes.
Un detalle especialmente interesante es que el evento no se limitó a la elevación: también se mostraron soluciones de transporte especial (TII Scheuerle), incluyendo un conjunto Eurocompact con góndola de tres ejes, precisamente para abordar la conversación completa que cualquier cliente se hace al comprar una máquina: “¿cómo la muevo, con qué configuración, y con qué margen de flexibilidad?”.
Junio: Open Day con 150 t y 250 t (SAC1500E + SAC2500E)
En junio, el segundo Open Day elevó el listón de capacidad con demostraciones de 150 t y 250 t, combinando grúas SANY y transporte. Estas jornadas (con fecha de publicación 27/06/2025) refuerzan la estrategia de HEI de “escalar” por segmentos y acompañar al cliente conforme crece su necesidad: del rango 60–70 t, a capacidades superiores donde la decisión de compra suele exigir aún más evidencia práctica.
Premios Movicarga: el mensaje de la opción hibrida con la SAC2500E-PHEV
Un momento simbólico del año fue la presentación por parte de Grupo HEI de la SANY SAC2500E-PHEV a los Premios Movicarga (publicación 26/06/2025). Si bien no ganó ningún premio (pese a presentar una magnífica Grúa Híbrida), el gesto tiene lectura de mercado: la electrificación (o hibridación) ya no es solo discurso de feria, sino candidatura real en producto de alta capacidad, donde el cliente es especialmente sensible a consumo, disponibilidad y fiabilidad.
Servicio y posventa: el “segundo producto” que se vende con cada grúa: el pilar que HEI ha reforzado en 2025
En la entrevista publicada en agosto con Javier Molinero (Director General de HEI), el foco se desplaza de la venta a la estructura que sostiene el parque: repuestos, plazos, cobertura y asistencia. Molinero concreta que HEI coordina la asistencia desde Madrid, cuenta con dos talleres móviles equipados, un equipo técnico propio y apoyo diario de técnicos de SANY con base en España, además de una línea 24/7 para emergencias.
En logística de repuestos, se destaca la existencia de almacenes europeos de SANY (Francia y Alemania) y el refuerzo del stock propio en Pinto (Madrid), con revisión constante para asegurar disponibilidad de piezas demandadas. Y sobre plazos, se menciona un plazo medio de alrededor de seis meses para grúas todo terreno, junto con la intención de mantener unidades en stock para entrega inmediata cuando sea posible.
También hay un dato que resume el año en números: hasta la fecha de la entrevista, HEI indica 16 grúas entregadas (entre todo terreno y celosía sobre orugas) y 4 unidades comprometidas antes de fin de año, además de stock disponible en modelos como SAC1200E, SAC1500E y SAC2500E, y la previsión de sumar SAC700E y SAC600E.
El refuerzo del servicio técnico y la posventa, es entendido por Grupo HEI como la base real de la confianza a largo plazo. A lo largo del año, la compañía ha trabajado en tres líneas claras: más capacidad técnica, más rapidez de respuesta y más disponibilidad de repuestos.
Más técnicos y más cobertura
- HEI coordina la asistencia desde Madrid con equipo técnico propio y talleres móviles totalmente equipados para actuar tanto en base como en obra.
- A ese soporte se suma el apoyo continuo de técnicos de SANY con base en España, lo que permite escalar la respuesta cuando el cliente necesita una solución inmediata o especializada.
- Además, mantienen una atención de emergencias 24/7, orientada a reducir tiempos de parada y priorizar la continuidad del trabajo.
Un almacén de repuestos para acortar tiempos
- Para acelerar reparaciones y mantenimiento, HEI ha reforzado su almacén de repuestos en Pinto (Madrid), revisando el stock de forma constante para cubrir las piezas de mayor rotación y demanda.
- Este respaldo se completa con la disponibilidad de repuestos en almacenes europeos de SANY (Francia y Alemania), facilitando que la logística no sea un freno cuando hace falta una pieza crítica
La idea que Javier Molinero repite: sin servicio, no hay proyecto
En palabras y mensajes transmitidos por Javier Molinero a lo largo del año, la visión es muy clara: el servicio técnico no es un “extra” que acompaña a la venta, sino una parte esencial del producto. Para HEI, la diferencia real se juega cuando la máquina ya está trabajando: responder rápido, tener repuesto, tener técnicos formados y estar cerca del cliente. Esa prioridad explica por qué, junto al crecimiento en parque instalado, 2025 ha sido también un año de inversión y estructura en posventa: porque la confianza, en este sector, se demuestra con hechos… y con soporte cuando más se necesita.
Viaje a China: ver la fábrica para entender el “por qué” (y el “cómo”)
El viaje a las fábricas de SANY en China, acompañado por clientes, fue uno de los hitos más diferenciales del año: no solo por el valor experiencial, sino porque convierte la relación fabricante-distribuidor-cliente en una conversación directa, sin intermediaciones. Molinero lo define como “fundamental” para reforzar confianza: una semana compartida, cumbre europea, intercambio de experiencias con otros clientes y contacto con máximos responsables de SANY.
En ese mismo contexto, la entrevista a Jiawen Wu (SANY Crane Europa) aporta cifras y enfoque industrial: una producción anual total aproximada de 10.000 unidades, procesos de control de calidad integrados y orientados a trazabilidad y cumplimiento CE para Europa, y una estrategia clara de inversión sostenida en I+D (en el rango 5–7% de ingresos; citando inversión en 2024).
Para el mercado español, Wu subraya además el peso del segmento eólico y el despliegue de grandes celosías: indica entregas de grúas sobre orugas de 800 t en España de la mano de Grupo HEI, con más unidades previstas en 2026. Y, en servicio, detalla un soporte de dos niveles (SANY + distribuidores), formaciones, y el despliegue de técnicos chinos en España como refuerzo estable.
El contexto de innovación: Bauma y el discurso de electrificación
En paralelo a las acciones en España, Movicarga recogió en Bauma 2025 la línea de “innovaciones electrificantes” de SANY, incluyendo soluciones como una estación de carga de alta capacidad (SPL210) y referencias a modelos para el mercado europeo, recordando que en España la comercialización pasa por Grupo HEI. Es un marco que ayuda a entender por qué 2025 se ha construido no solo con entregas, sino con posicionamiento de futuro.
Entregas que marcan tendencia: Grúas todo terreno, el “corazón” del día a día
Este año han sido muchas las entregas que se han realizado a diversos clientes, y todos dicen estar muy satisfechos con las máquinas. La tendencia ha sido en los modelos de grúas todo terreno desde 60 t a 250 t, pero se han hecho además entregas importantes de grúas sobre orugas.
OPINIONES DE CLIENTES
ESPAGRUAS, S.L.
SERGIO ESPARTERO
GRUPO HEI ha significado para nosotros la apertura comercial a una nueva marca en ESPAGRUAS.
Consideramos la adquisición de nuestra SANY SAC600E como una de las mejores decisiones en los últimos procesos de ampliación de nuestro parque de maquinaria
El servicio técnico de GRUPO HEI ha demostrado un alto nivel de profesionalidad: atención rápida, repuestos disponibles y técnicos formados en SANY, lo que minimiza tiempos de parada y garantiza continuidad operativa. La atención comercial de GRUPO HEI ha sido igualmente destacable: asesoramiento claro en la configuración, gestión documental ágil y seguimiento postventa cercano.
En resumen, la SANY SAC600E cumple con creces nuestras expectativas por su potencia, alcance y confort operativo; el soporte técnico y la atención comercial de GRUPO HEI y han sido determinantes para que la puesta en marcha y la integración en nuestra flota hayan sido fluidas y seguras.
TINLOHI
LUIS ALBERTO LOZANO VICENTE
Tengo ese modelo (SAC600E) des de hace 14 meses y muy contento, sin problemas. Cuando tienes alguna consulta te la resuelven en el momento. El servicio técnico, que es lo más importante, solo les he tenido que llamar una vez y al día siguiente estaban a calibrar la pluma. Muy eficaces. Estoy mirando para comprar la 120 Tm.
GRÚAS NORTE
GRUPO HEI ha significado para nosotros la apertura comercial a una nueva marca en ESPAGRUAS. Consideramos la adquisición de nuestra SANY SAC600E como una de las mejores decisiones en los últimos procesos de ampliación de nuestro parque de maquinaria. El servicio técnico de GRUPO HEI ha demostrado un alto nivel de profesionalidad: atención rápida, repuestos disponibles y técnicos formados en SANY, lo que minimiza tiempos de parada y garantiza continuidad operativa. La atención comercial de GRUPO HEI ha sido igualmente destacable: asesoramiento claro en la configuración, gestión documental ágil y seguimiento postventa cercano. En resumen, la SANY SAC600E cumple con creces nuestras expectativas por su poten cia, alcance y confort operativo; el soporte técnico y la atención comercial de GRUPO HEI y han sido determinantes para que la puesta en marcha y la integración en nuestra flota hayan sido fluidas y seguras. La experiencia que llevamos teniendo en Grúas Norte con las autogrúas SANY adquiridas los dos últimos años está siendo muy positiva. Entre los parámetros a destacar, en nuestra opinión, están los siguientes:
• Relación calidad/precio muy competitivo.
• Buen servicio técnico postventa, con un correcto soporte en cuanto a suministro de re puestos.
• El rendimiento está siendo positivo, con pocas incidencias y fiabilidad.
• Presentan capacidades de carga y longitudes de pluma interesantes dentro de cada gama de grúa.
• Buen equipamiento de serie.
En cuanto a maniobras realizadas con las mismas, han estado presentes en obras de construcción civil, instalaciones industriales, portuarias y mantenimientos en parques eó licos, tanto en la comunidad gallega como en obras en el Norte de Portugal, siendo la experiencia y el resultado final positivo.
TRANSGRUMA
ISMAEL AGUADO
Sobre el servicio actual que tenemos de HEI (SANY ESPAÑA), comentar que comenzamos a trabajar con ellos hace ya tres años con la adquisición de una grúa telescópica de 60 Tm. Actualmente nuestro parque de maquinaria cuenta con 4 grúas SANY de 60Tm. y una grúa SANY de 250 Tm.
A día de hoy nuestros gruistas están contentos con el rendimiento y capacidades de elevación de las grúas.
Lo equipos a día de hoy han dado muy pocos problemas, aunque como en todas las marcas de grúas, aunque los vehículos son nuevos, han podido surgir algunas pequeñas averías en alguna de las grúas, pero cuando han surgido su servicio técnico se ha presentado tanto en obra como en nuestras instalaciones, bien en horarios laborales como en fines de semanas o nocturno.
Igualmente han dado la cara asumiendo la garantía de componentes deteriorados cuando se les ha solicitado.
GRUAS PALLI, S.A.
PEPE RUIZ
Durante el mes de mayo del año 2024 la compañía Grupo HEI, avanzando considerablemente el plazo inicialmente programado, nos hizo entrega en Girona de una grúa móvil marca SANY modelo SAC 600 E.
Hay quien decía que tomábamos un riesgo importante con la compra, que aunque el producto cumpliera con las expectativas no estaba asegurado el servicio post venta.
Han transcurrido casi 20 meses y no podemos más que estar satisfechos con la decisión tomada; 1.900 horas y 11.500 km. después, sin ningún problema.
Por parte del servicio técnico de HEI se han hecho las revisiones indicadas y las actualizaciones programadas por Sany fábrica.
La experiencia, a día de hoy, es positiva. Todas las dudas que han ido surgiendo han sido resueltas por HEI de forma ágil.
GRÚAS PÉREZ COCO
GONZALO PÉREZ COCO
Comenzamos a trabajar el año pasado con una grúa de 70 toneladas, modelo SANY SAC700E, y la experiencia está siendo muy positiva desde el primer momento. Estamos muy satisfechos tanto con la máquina como con el trato recibido y el servicio técnico, que ha demostrado estar a la altura de lo que exige nuestro día a día.
Hoy por hoy, nuestros gruistas valoran muy bien el rendimiento y las capacidades de elevación de las grúas, destacando su comportamiento en obra y la confianza que transmiten en el trabajo diario.
Los equipos apenas han presentado incidencias. Y, como ocurre en cualquier marca —incluso con maquinaria nueva—, cuando ha surgido alguna pequeña avería puntual, la respuesta ha sido rápida y eficaz. El servicio técnico ha acudido tanto a obra como a nuestras instalaciones,
adaptándose a horarios laborales, fines de semana e incluso intervenciones nocturnas cuando ha sido necesario.
Además, han sabido dar la cara en todo momento, asumiendo sin problemas la garantía de los componentes cuando así se ha requerido.
En definitiva, nuestra experiencia nos confirma que se trata de una marca en la que se puede confiar, no solo por el producto, sino por el respaldo que hay detrás.
GRÚAS AGUADO
ALBERTO AGUADO
La valoración que realizamos de HEI, distribuidor de grúas SANY, es en términos generales muy positiva. Se trata de un proveedor de reciente creación con el que hemos ido desarrollando una relación de colaboración de forma progresiva. Hasta el momento, los compromisos adquiridos se han cumplido siempre y el trabajo realizado ha resultado satisfactorio, lo que nos permite valorar la relación de manera favorable. En cuanto a las máquinas, contamos con una experiencia de uso superior a dos años. Durante este periodo, las incidencias que han surgido se han solucionado siempre bien y en plazos, lo que ha permitido mantener la continuidad de la operativa habitual. Nuestra experiencia se centra principalmente en grúas sobre orugas de gran tonelaje y grúas telescópicas todoterreno. A día de hoy, consideramos que este tipo de maquinaria se está consolidando como una alternativa competitiva y muy a tener en cuenta dentro del mercado
