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Entrevista a Tim Whiteman, CEO de SINOBOOM Europa

La empresa china Sinoboom es fabricante de plataformas aéreas y llevan 13 años fabricando y exportando sus productos fuera de China. Han nombrado a Sr. Whiteman Director General para Europa. Con nueva sede en Holanda, están apostando por el mercado europeo, y quieren hacerse un hueco en España y Portugal.

Mov.- Sinoboom es un fabricante chino. Cuéntanos sobre la compañía, para quienes no la conocen. Donde está, cuántas máquinas Sinoboom fabrica por año, y tipe de maquinaria, por favor.

Tim Whiteman.- Sinoboom es un fabricante especializado de plataformas elevadoras móviles de trabajo con sede en la ciudad de Changsha, que tiene 13 millones de habitantes, en el este de China. La empresa se fundó hace 13 años por el equipo formado por el matrimonio de Steven Liu, Presidente, y Susan Xu, Directora Ejecutiva. Fue la primera compañía china en diseñar y construir brazos telescópicos y hoy es uno de los 3 mayores fabricantes de plataformas en China. Changsha es un centro de excelencia para la fabricación de maquinaria de construcción con una gran cantidad de empresas bien establecidas, que proporcionan un grupo de personal experto para la fábrica que emplea a unas 500 personas y produce alrededor de 30,000 unidades al año. Las nuevas instalaciones actualmente en construcción, aumentarán considerablemente la capacidad.

Mov.- Sinoboom ha anunciado la apertura de su filial europea, Sinoboom BV, en Rid-derkerk (Rotterdam) el 1 de julio. ¿Qué van a tener allí?

Sr. Whiteman.- Importaremos PEMP para su distribución en toda Europa después de haber completado las inspecciones previas a la entrega y el control de calidad en Ridderkerk, cerca de Rotterdam. Tendremos un equipo completo que brindará soporte postventa, soporte técnico, capacitación y soporte completo al cliente. Esperamos tener alrededor de 350 PEMP en las instalaciones de Holanda, para permitir una respuesta rápida a los re-quisitos del cliente.

Mov.- ¿Quién trabajará con usted en este viaje? ¿Será responsable de toda Europa?

Sr. Whiteman.- Tenemos varias empresas asociadas en toda Europa que han adquirido experiencia en el trabajo y el soporte de los productos Sinoboom. Sinoboom BV es respon-sable de toda Europa.

Mov.- ¿Todos sus modelos están hechos de acuerdo con la legislación europea?

Sr. Whiteman.- Todos los productos disponibles de Sinoboom BV han sido aprobados para su uso en Europa y cumplen con todos los estándares requeridos.

Mov.- ¿Cómo tendrán organizado el mercado postventa?

Sr. Whiteman.- Proporcionaremos soporte técnico y soporte de ventas en los Países Bajos, tendremos personal en mercados clave y construiremos sobre nuestra red existente de so-cios, para proporcionar soporte integral en toda Europa.

Mov.- ¿Y los repuestos?

Sr. Whiteman.- Las piezas de repuesto están disponibles actualmente de nuestro socio Vertimac. También mantendremos stock en Sinoboom BV.

SINOBOOM 3

Mov.- Siendo un fabricante chino, ¿es eso una ventaja en estos días?

Sr. Whiteman.- He visto que los clientes europeos reconocen los inmensos avances que China ha hecho en la entrega de productos de alta calidad a precios razonables. Ya se trate de teléfonos o PEMP Made In China, puede significar buena calidad a buenos precios. Por supuesto, no todas las empresas chinas son iguales y es importante elegir un proveedor o socio de calidad. También vale la pena señalar que muchos PEMP con nombres “occidenta-les” se fabrican en fábricas chinas y los clientes lo saben.

Mov.- ¿Cómo se enfrentó Sinooboom al Covid allí en China?

Sr. Whiteman.- Nuestro Director General supervisó personalmente la respuesta y se aseguró de que todo el personal fuera evaluado y apoyado durante el regreso al trabajo. Me complace informar que ninguno de nuestro personal estaba gravemente enfermo.

Mov.- ¿Funciona la fábrica a toda velocidad?

Sr. Whiteman.- Reanudamos la producción en febrero y ahora estamos en plena producción: el mercado interno es muy exigente en este momento y estamos cerca de la capacidad total.

Mov.- ¿Qué aprendieron de su experiencia con el Covid en China y qué consejos le gustaría explicar a las empresas europeas?

Sr. Whiteman.- Aprendimos que esta es una enfermedad terrible y nuestros mejores deseos para todos aquellos que todavía sufren por ello. Nuestra experiencia muestra que la higiene y las medidas de seguridad adecuadas pueden vencer a este virus y que la “normalidad” puede regresar.

Mov, – Este período se caracteriza por los altibajos de la industria. Existe cierta incer-tidumbre sobre lo que nos deparará el futuro. ¿Qué crees que deben hacer las em-presas para pasar este período?

Sr. Whiteman.- Evaluar cómo trabajar de manera segura en las nuevas condiciones y evaluar las oportunidades de trabajo realistas disponibles. Estamos viendo que la confianza está volviendo lentamente al mercado.

Mov.- Publicamos toda la ayuda que Sinoboom brindó a muchas compañías que envían EPIs. ¿cómo fueron los comentarios de las compañías?

Sr. Whiteman.- Recibimos fotos conmovedoras y mensajes de colegas y contactos de todo el mundo. Fue humilde poder ayudar a las personas enviándoles EPIs durante esta catástrofe.

Mov.- Muchas empresas parecen haber detenido un poco la tendencia de la inversión, ¿cuál es su estrategia? ¿Irá directamente a los grandes o a través de subsidiarios o distribuidores? ¿Quién es tu objetivo en este momento?

Sr. Whiteman.- Trabajaremos con todos los tipos y tamaños de empresas. Sin embargo, parece que las pequeñas y medianas empresas están más dispuestas a hablar sobre inver-siones de capital en este momento.

Mov.- ¿Cuándo crees que las empresas comenzarán a invertir nuevamente?

Sr. Whiteman.-¡Ya está pasando!

Mov.- ¿Cómo ve la situación ahora en Europa en la industria del acceso?

Sr. Whiteman.- Naturalmente, la gente está esperando a ver qué sucederá, sin embargo, las pequeñas y medianas empresas están comenzando a invertir nuevamente. Mucha gente espera que la UE y los gobiernos nacionales inviertan mucho en infraestructura lo antes posible y se están preparando para esto.

Mov.- ¿Cuáles son tus planes para España?

Sr. Whiteman.- Tenemos la intención de proporcionar un servicio completo y de alta calidad a España y estamos hablando con varios socios potenciales

Mov.- ¿Se entregarán las máquinas desde Rotterdam?

Sr. Whiteman.- Sí, después de las inspecciones previas a la entrega.

Mov.- ¿Qué le gustaría decirles a las compañías que prueben Sinoboom?

Sr. Whiteman.- Ofrecemos PEMP de alta calidad a un precio justo y con un excelente ser-vicio postventa. Estamos invirtiendo fuertemente en Europa y estamos aquí a largo plazo. ¡Le conviene mirar nuestra gama!

Mov.- ¿Se enfocará Sinobbom en plataformas aéreas en el futuro o cree que veremos una expansión de la gama a la fabricación de otros productos?

Sr. Whiteman.- Siempre consideraremos las necesidades de nuestros clientes, pero ac-tualmente estamos enfocados en las PEMP.

Mov.- Ser fabricante significa tener la responsabilidad de innovar y hacer avances en la industria. ¿Es una prioridad para Sinoboom invertir en ingeniería e I + R?

Sr. Whiteman.- ¡Sí! Nuestro presidente es un ingeniero innovador que cree apasionadamente en la innovación y el avance tecnológico. Míranos para una nueva innovación.

Mov.- ¿Cuál es el punto clave que te hace diferente de tus competidores?

Sr. Whiteman.- Somos un especialista confiable, de propiedad privada y centrado en la seguridad en PEMP.

Mov.- ¿Es el precio un fuerte punto de venta?

Sr. Whiteman.- No somos los más baratos, pero nuestro objetivo es ofrecer un producto de alta calidad a un precio muy competitivo.

Mov.- ¿Qué mensaje le gustaría enviar a nuestros lectores?

Sr. Whiteman.- “¡Nihao!” Eso es chino mandarín para “¡Hola!” Buscarnos en las ferias o en vuestro correo electrónico. No dudes en contactarnos.

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