Snorkel ™ ha lanzado a nivel global su nueva oferta telemática, Snorkel OnSite ™ el primer día de la feria de ARA en Las Vegas.
Desarrollado por Trackunit®, Snorkel OnSite es una oferta telemática de servicio completo que está disponible en la mayoría de las plataformas de trabajo elevadoras móviles y manipuladores telescópicos Snorkel actuales, muchos de los cuales ahora están listos para telemática y cuentan con una conexión compatible para el módulo telemático.
Disponible en todo el mundo, Snorkel OnSite puede incluirse en el momento de realizar el pedido para instalación en fábrica o para su instalación en campo por parte de un distribuidor o centro de servicio de Snorkel autorizado. Snorkel ofrece una selección de suscripciones telemáticas, incluido un paquete de datos directos y API que pueden alimentar datos de las máquinas de Snorkel directamente al panel de control telemático existente del cliente, así como un paquete de datos y panel de control que incluye acceso a un panel de control de la marca Trackunit donde el cliente puede acceder a los datos de la máquina Snorkel, así como alimentar otros productos de otras marcas.
Los paquetes de suscripción están disponibles en una opción de 24 meses o 60 meses, y se encuentra disponible un teclado de acceso opcional con capacidades RFID. El tipo de datos a los que se puede acceder en los productos Snorkel se basa en si la unidad es bus CAN o bus no CAN, pero generalmente incluye información clave como el estado de la máquina (encendido / apagado), las horas de la máquina, la ubicación física de la máquina, y el nivel de carga de la batería.
El acceso a información en tiempo real brinda la oportunidad de mejorar el soporte del producto. Snorkel ha capacitado a sus equipos globales de soporte de productos y a su red de distribución en la solución Trackunit, lo que les permite brindar un soporte de resolución de problemas más rápido y preciso de forma remota.
“Trackunit es uno de los principales proveedores de telemática de nuestra industria y estamos muy contentos de habernos asociado con ellos para desarrollar esta solución para nuestros clientes”, dijo Matthew Elvin, director ejecutivo de Xtreme Manufacturing & Snorkel. En este enfoque, nos enfocamos en facilitar a nuestros clientes el acceso a todos los datos de su flota en un solo lugar, ya sea a través del panel de Trackunit o mediante el uso de API para alimentar los datos en sus herramientas telemáticas existentes. Esto maximiza la usabilidad de los datos para el cliente, ya que pueden ver todo en un solo lugar “.
“Estamos orgullosos de trabajar con un OEM líder en la industria para llevar esta tecnología al mercado. Snorkel ha adoptado un enfoque verdaderamente centrado en el cliente para los datos en los que sus clientes encontrarán valor. Al aprovechar el ecosistema de Trackunit, permiten a los clientes generar información útil en sus organizaciones”.dijo Jeffrey Cohen, presidente de Trackunit.
Trackunit es un proveedor de soluciones de gestión de flotas para la industria global de equipos de construcción. Recopilan y analizan datos de la máquina en tiempo real para ofrecer información procesable, proactiva y predictiva, lo que permite a los clientes una previsión basada en datos. Con oficinas centrales en Dinamarca, Chicago, IL y Singapur, y con subsidiarias en Suecia, Noruega, Francia, Holanda, Alemania, Reino Unido, Australia y Japón, Trackunit brinda soporte a sus clientes en todo el mundo. Trackunit fue seleccionado como socio del programa telemático para la familia de empresas Ahern en junio de 2020.
Os recordamos que Ahern Ibérica es el distribuidor de Snorkel tanto para España como para Portugal.
Para obtener más información sobre la telemática Snorkel OnSite, visite www.snorkellifts.com/onsite Snorkel y Trackunit están celebrando el lanzamiento con una recepción organizada conjuntamente para los clientes el martes 19 de octubre.
