Telemetry es el portal que conecta la empresa a distancia con una única plataforma sobre camión o sobre orugas, o con toda la flota; una operación que se puede realizar con smartphone, tablet o PC, a través de una red de transmisión de datos CAN.
El sistema de telemetría, compatible con todos los modelos y que se puede instalar en el momento de la compra del vehículo y también posteriormente, permite el seguimiento GPS, la visualización del estado de la máquina, la parametrización y el diagnóstico remoto. Es un soporte fundamental para la asistencia técnica, ya que controla en tiempo real la posición de la máquina, su estado y las posibles anomalías que se deben corregir, verifica la eficiencia de la máquina, interviene para mejorar sus prestaciones y programa las operaciones de mantenimiento, ahorrando tiempo y dinero. Al igual que MUSA y MUSA X, Telemetry forma parte de las tecnologías propias creadas y desarrolladas por los técnicos de Manta que representan a Multitel Pagliero Evolved Electronic: EVE.
Con la reciente actualización de Telemetry, la empresa lleva la electrónica evolucionada un paso más allá, gracias a una nueva función, un cuadro de mandos, que ofrece una visión dinámica en tiempo real de la plataforma en funcionamiento. El cuadro de mandos permite al cliente:
- Familiarizarse con los componentes y sensores
- Tener a mano alarmas, alertas, ubicación y un gráfico con las horas diarias de la última semana de trabajo
- Tener acceso, gracias a la monitorización en tiempo real, a la información principal de la posición de trabajo de la plataforma, con: configuración de la estabilización (estabilización en contorno o extendida), posición angular de los brazos y de la torreta, visualización del ángulo de inclinación del chasis, longitud de la extensión del brazo, peso en la cesta y orientación del ángulo de rotación de la cesta.
Por supuesto, se trata de un salto cualitativo para el ya excelente servicio de Multitel Pagliero, que, gracias a diagnósticos rápidos y eficaces, dispone de información aún más precisa sobre la configuración de la máquina. El acceso al portal se realiza mediante suscripción, que se activa creando una cuenta de cliente y asociando los vehículos. Existen 3 niveles de acceso:
Nivel 1: Cliente, cuyo cuadro de mandos/vehículo está asociado al concesionario correspondiente
Nivel 2: Taller autorizado/técnico especializado
Nivel 3: Técnicos, que proporcionan asistencia y parametrización a distancia
