Mov.- ¿Nos puede presentar la empresa y contarnos que productos distribuyen?
MAVD, es una empresa nueva, pero con muchos años de experiencia en el sector. Queremos dar un servicio al cliente en todo lo relacionado en la elevación, tanto en la industria como en la construcción, pero saliéndonos de los operadores tradicionales. Para poder tener nuestro nicho de mercado, hemos apostado por marcas nuevas en el mercado, todas ellas de gran calidad y que se diferencian del resto por su gran relación calidad – precio. Nuestro compromiso es dar el mejor servicio posible al cliente.
Mov.- ¿Nos puede presentar al equipo de MAVD?
Como he comentado antes, hemos querido diferenciarnos del distribuidor general de grúas, y hemos buscado nichos alrededor de estos y ocupar los huecos a los que estos no llegaban en la mayoría de los casos.
Mov.- ¿Nos puede contar un poco en qué consiste la gama que ofrecen al mercado español de cada una de las marcas?
Hemos apostado sobre todo por productos de gran calidad. Empezaré con la marca estrella que sería MPG.
MPG son grúas en las que nos tenemos que abrir un hueco en el mercado y son grúas de gran tonelaje sobre camión. Creemos que tienen un nicho en nuestro mercado por su potencia y versatilidad. Es un producto innovador en nuestro mercado…. Se que nos costará cambiar la mentalidad sobre el sistema de trabajo, pero estoy seguro de que triunfaremos. Los clientes apreciarán la versatilidad de este tipo de máquinas.
SPT, son mini grúas sobre orugas, con una excelente relación calidad-precio, y con un aumento en el mercado y nosotros queremos estar ahí.
MOVEX innovation, siguiendo con la ayuda al trabajo… MOVEX son cargadores 100% eléctricos sobre orugas capaces de subir escaleras con carga y moverse en cualquier terreno.
HILMAN, productos de gran calidad y dureza para poder mover cualquier tipo de carga, con ingeniería propia para poder desarrollar el producto que el cliente necesite. Dispone de una gran gama de productos tanto en tanquetas como en dollys.
Por último JMG, grúas eléctricas 100% Pick&Carry, son el número uno del mercado por calidad de producto, innovación y diversidad del mismo.
Mov.- ¿Qué modelos tienen disponibles para el mercado?
Por la variedad de producto como por el producto en sí, prácticamente casi toda la venta se produce bajo demanda, teniendo en stock productos muy especiales como una MPG350, una grúa de gran potencia, tanquetas MOVEX, etc.
Mov.- ¿Cuál es el plazo de entrega para cada marca?
MPG, estamos teniendo el problema de la entrega de vehículos. Por todos es sabido esta gran problemática, ya que están con un plazo de entrega de más de 9 meses a los que debemos de sumar 2 más en el ensamblaje de nuestra grúa.
SPT, estamos con un plazo de entrega de 3-4 meses, muy buen plazo según está el mercado.
MOVEX, todos los productos se hacen bajo pedido, y en estos momentos estamos en un plazo de entrega de 8-10 semanas.
JMG depende mucho de los componentes electrónicos, por lo que nos hemos visto perjudicados y estamos en un plazo de entrega de 6-7 meses.
Respecto a HILMAN, hay productos en stock en fábrica, y los que se salen del estándar estamos en una producción de 4-5 semanas.
Mov.- ¿Cuál es su objetivo de venta para este año?
Nuestro objetivo para este año es darnos a conocer y que nuestros clientes vayan probando nuestros productos, por lo que no nos hemos marcado ningún volumen de ventas… Como dice un amigo mío, “Andar y ver”.
Creemos en nuestros productos, por lo que esperamos que poco a poco iremos haciéndonos un hueco en el mercado.
Mov,. ¿Qué garantía tienen los equipos? ¿Qué incluye esa garantía?
Todos los equipos tienen un año de garantía, menos SPT que dan dos para reforzar su gran calidad y HILMAN que en determinados productos, dan hasta cinco años.
Incluyen garantía total menos los elementos de desgaste.
Mov.- Entiendo que estuvieron tiempo buscando proveedores que fuesen fiables y de calidad, ¿les fue difícil encontrar unos proveedores adecuados a la calidad que está acostumbrada el mercado español?
Ha sido un recorrido largo, teníamos la idea muy clara de cómo comenzar, por lo que la primera marca comercial que cerramos fue MPG, y a raíz de aquí fuimos buscando el resto Para diferenciarnos del resto de distribuidores siempre buscamos productos de alta calidad y que estos tuvieran elementos de gran renombre, y de estar manera ver la calidad de los mismos, ya que todas las marcas utilizan elementos de alta calidad a nivel mundial.
Hemos querido tener una gama de productos amplia, y que seguiremos ampliando en breve, siempre buscando calidad de producto y servicio, ya que éste es muy importante para nosotros.
Mov.- Sabemos que ya han visitado clientes y algunos ya conocen las máquinas, ¿cómo está siendo la respuesta de los clientes?
La respuesta es buena en un principio, muchos no quieren ser “el conejito de indias”, pero ven con buenos ojos los productos. Las primeras ventas han llegado y pronto veremos los frutos del trabajo realizado.
Mov.- En cuanto a las grúas MPG, la fábrica está en Turquía, ¿cuántas grúas fabrican al año y cuántas están destinadas a exportación?
MPG como hemos comentado, es una marca de gran calidad y de gran desarrollo. El 70% de su producción se hace al exterior, en Europa están implantados en la Europa Central y Nórdica y con una gran presencia en Israel y Oriente Medio. Tienen una producción de unas 120 unidades anuales, que esperamos aumentar con las nuevas ventas en España.
Mov,. – ¿Con qué tipo de componentes están fabricadas tanto las grúas como las minigrúas?
Los componentes utilizados son de primeras marcas internacionales, es lo que buscamos a la hora de escoger las marcas, ya que buscamos calidad reconocida, marcas como DANFOSS, SCANRECOR, PARKER… marcas lideres en su sector y reconocidas internacionalmente.
Mov.- ¿Ya habéis entregado minigrúas en España, ¿cuál ha sido el feedback del cliente?
Ya hemos entregado una mini grúa SPT en Mallorca a nuestro amigo Jaime de JFS. Nos ayudamos mutuamente para hacer este nuevo proyecto.
Mov. ¿Qué es lo que distingue a MPG, STP, Hilman, MOVEX y JMG de sus competidores?
Cada una en su sector es singular, MPG es líder en calidad y tecnología respecto a sus homólogos, SPT relación calidad precio, es única. Movex es innovador en el mercado, HILMAN es de calidad extra y JMG calidad e innovación. Cada marca tiene su punto de exclusividad y su hueco de mercado.
Mov.- EL servicio post venta de una empresa es un pilar esencial para trabajar en el mercado, y encontrar gente cualificada es cuanto menos complicado, ¿cómo tienen planteado el servicio postventa? ¿Cuánta gente compondrá el servicio técnico? ¿Habrá un equipo especializado en grúas?
Es primordial dar servicio a nuestros clientes, ya que tú puedes vender un equipo… pero si no das servicio, no vuelves a vender. Eso lo aprendí de un gran maestro como fue mi anterior jefe, por eso es primordial para nosotros el servicio postventa.
Tenemos nuestras nuevas instalaciones en Madrid, situadas en Torrejón de Ardoz y desde aquí damos servicio a nuestra red de talleres colaboradores por toda España y Portugal.
Disponemos de momento de un responsable de post-venta para dar servicio a nuestros clientes y talleres colaboradores, pero iremos ampliando la plantilla en función de las exigencias del mercado y nuestro volumen de ventas.
Mov.- Si una pieza no está en su stock, ¿cuál es el tiempo de espera que pasa desde que se pide el recambio?.
El servicio de recambios por suerte es muy rápido y podemos disponer de una pieza de un día para otro.
Mov.- Actualmente muchas empresas compran si tienen financiación, ¿es algo que ofrezcan dentro de sus servicios?
Hemos llegado a acuerdos con entidades financieras para poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ya que hoy en día es primordial poder ofrecer financiación a nuestros clientes. Disponemos de productos financieros destacados como el Renting para todas nuestras marcas. Siempre podemos estudiar las necesidades de nuestro cliente e intentamos adaptarnos a ellas.
Mov.- ¿Cómo es el retorno de la inversión con sus máquinas?
Por lo variado de nuestros productos, estudiamos cada caso para llegar al mejor acuerdo con nuestro cliente y que se quede satisfecho con la compraventa de ambas partes.
Mov.- En España las marcas de grúas que se venden están muy consolidadas y llevan muchos años en el mercado, ganándose la confianza de los gruistas, ¿les está resultando difícil comercializar las grúas, minigrúas y equipos de manipulación de grandes cargas?
En la base de nuestra empresa ya sabíamos que nos iba a costar mucho ganarnos la confianza de nuestros clientes, ya que la misma se demuestra haciendo camino, pero también encuentras clientes que ven una buena oportunidad en nuestros nuevos productos. Y poco a poco vamos dejando huella y esta se consolidará con la confianza de nuestros clientes en nosotros y nuestros equipos.
Mov.- ¿Cómo están de precio sus máquinas respecto a sus competidores? En el caso de que haya un precio inferior, ¿cómo consiguen llegar a ese precio de venta?
Creemos que estamos por debajo de los precios de mercado en marcas como SPT o MPG, ya que tenemos que ajustar nuestros márgenes para intentar ganar una cuota de mercado, aparte de que su fabricación está hecha en países cuya mano de obre es más barata, por lo que se aprecia en el precio final del producto.
El resto de equipos, HILMAN, MOVEX o JMG por su calidad pueden estar más altos que el resto de fabricantes.
Mov.- En este momento, ¿tenéis alguna en España para verla?
Estaremos presentes en SMOPYC he intentaremos llevar una muestra de cada producto para que lo puedan ver y probar nuestros clientes.
Mov.- ¿Qué mensaje te gustaría dar a los clientes o futuros clientes?
MAVD es una empresa que quiere ser referente en el mercado español, quiere que se le conozca por ofrecer productos de calidad y dar servicio a los clientes, ya que nuestro lema es DAR SATISFACCIÓN A NUESTROS CLIENTES.
Por eso, les invitamos a confiar en nuestros productos, para que prueben las calidades de los mismos. Siempre hay que intentar abrir mercado y abrirse a nuevas ideas y formas de trabajar.
Creo que hemos acertado en nuestros productos y esta apuesta se verá reflejada en la confianza de nuestros clientes.
Y gracias a Movicarga por darnos esta oportunidad de poder presentar nuestros productos.
