Desde Movicarga hemos querido preguntar a los fabricantes y distribuidores cómo han visto el año, sus novedades y las perspectivas de 2025. Verania Costa, Sales Director South Europe de LGMG nos lo cuenta a continuación.
Mov.- ¿Cómo ha sido el desempeño de su empresa durante este año en el sector de plataformas aéreas? Compártanos los principales hitos alcanzados y cómo estos han impulsado su posición en el mercado.
Sin dar cifras concretas, decir que hemos afianzado si cabe más aún nuestra presencia en la península Ibérica, con un aumento significativo de la cifra de ventas en número de unidades y también en facturación, lo cual nos satisface sobremanera y nos llena de orgullo.
Mov.- ¿Qué nuevos modelos de plataformas aéreas han lanzado este año? Por favor, describan en dos párrafos las principales características técnicas y las innovaciones que las diferencian.
Hemos lanzado diversos modelos y destacaría:
- AR24J/AR24JE, brazo articulado todo terreno diésel y electrico de 22 metros de altura 4x4x 4 con cesta de gran capacidad y doble eje oscilante.
- AR11J, brazo articulado diesel de 13 metros de altura, ganador de los prestigiosos Premios MOVICARGA en su categoría.
- M0407TE, mástil manipulador de 4,7 metros de altura ahora con extensible.
- Manipuladores H1840/ H1440, manipuladores telescópicos de 14 y 18 metros y 4 toneladas.
Mov.- ¿Qué segmentos del mercado han mostrado mayor demanda de plataformas aéreas este año? ¿Han identificado tendencias emergentes en las necesidades de sus clientes?
Nosotros trabajamos principalmente con los alquiladores no cubriendo directamente el sector de usuario final o industrial, pero sí que hemos detectado una demanda muy fuerte en micro tijeras eléctricas, mástiles y brazos articulados en su versión eléctrica.
Mov.- ¿Qué retos significativos han enfrentado este año en el sector? ¿Qué estrategias implementaron para superarlos y qué aprendizajes obtuvieron?
No hemos tenido grandes retos en nuestra cadena de suministro y hemos sido capaces de hacer frente a la demanda y responder dinámicamente. Retos diarios son la competencia en el sector, pero pensamos que esto es sano, nos obliga a mejorar y ser creativos.
El mayor rento ha sido -habida cuenta de la situación geopolítica- el incremento en los fletes marítimos en la segunda parte del 2024 ,que obviamente hemos tenido que trasladar de alguna manera al mercado.
Mov.– ¿Cómo prevén que evolucionará el mercado de plataformas aéreas el próximo año? ¿Anticipan cambios importantes en la demanda o en las preferencias de los clientes?
Continuará la electrificación, aunque a menor velocidad que en el centro y norte de Europa y en líneas generales, vemos que el sector sigue en forma con buenos índices de ocupación dentro de los alquiladores.
Por otro lado, hacemos frente a la decisión de la Unión Europea de imponer aranceles a los fabricantes de plataformas con fábricas en China y trabajamos para minimizar el impacto para con nuestros clientes en la media de lo posible, sea incidiendo en los ahorres de costes, sea optimizando la eficiencia en la producción y asimismo presentamos la Generación 2 en un gran número de modelos. Esta generación 2 incluye mejoras que suponen un ahorro significativo en el mantenimiento de las máquinas.
Mov.- ¿Qué planes tienen para el próximo año en términos de desarrollo de productos y expansión? ¿Están explorando nuevos mercados, tecnologías o servicios relacionados?
Seguimos creciendo y sacando nuevos modelos de brazos, sea articulados o telescópicos en sus dos versiones, diésel y eléctrico. Además, apostamos por nuevas familias de productos tanto en los manipuladores telescópicos y las carretillas todo terreno y posiblemente una cuarta familia de productos
Los plazos en LGMG son cortos para cualquier desarrollo y estamos seguros que nuestros clientes y colaboradores podrán ver y testear muchas novedades a partir de Bauma Múnich 2025 en Abril.
Algunos clientes europeos han estado ya en Bauma Shanghái en Noviembre 2024 y la respuesta y el interés han sido muy positivos, ya que primero completamos el testeo en el mercado doméstico y luego lo trasladamos a Europa en su versión óptima y final.
Mov.- ¿Cómo están abordando los desafíos globales como la sostenibilidad, la eficiencia energética o la digitalización? ¿Qué soluciones están ofreciendo para cumplir con estas expectativas del mercado?
Como he evocado anteriormente, estamos trabajando en la segunda generación de tijeras y brazos y todos ellos son más eficientes energéticamente con mejoras significativas en consumo de la fuente energética.
Hemos reforzado nuestro negocio online de Repuestos y recambios originales LGMG, algo de lo que nos sentimos especialmente orgullosos, triplicando recursos humanos y materiales y creo que hemos sido consecuentes con nuestra estrategia de gestionarlo directamente.
Hemos firmado un convenio de colaboración con Smartequip y Trackunit y esto se verá en el mercado en el 2025.
Mov.- ¿De qué manera gestionan el feedback de sus clientes para mejorar sus plataformas? ¿Tienen algún ejemplo reciente de cómo una sugerencia o comentario influyó en una innovación o mejora?
Algo sencillo y a la par concreto: En el lanzamiento de los manipuladores telescópicos de 14/18 metros hemos contado con el feedback de los clientes implementando + de 80% de las sugerencias indicadas por ellos (35 puntos sobre 40) ¡¡creemos que no está nada mal!!
Mov.- ¿Qué aspectos hacen que su marca destaque frente a la competencia en el sector de plataformas aéreas? ¿En qué áreas consideran que sobresalen, ya sea en tecnologíaía, servicio al cliente o calidad del producto?
Humildemente creo que es una combinación de todo. El equipo pequeño pero muy cohesionado, nuestra flexibilidad, el implementar las sugerencias que los clientes nos indican.
Me gusta pensar que el respecto, la humildad y la escucha activa, así como la facilidad de trato son nuestra insignia. Somos líderes de ventas en la Península Ibérica en los dos últimos años, todo esto gracias a los clientes que depositan su confianza continuada en LGMG, nada es casual sino fruto de una relación y colaboración estrecha. Hay desafíos en el horizonte, pero esperamos y trabajaremos a destajo para que siga siendo así.
