JLG Industries, Inc continúa alineando su equipo de liderazgo en EMEAI para brindar un mejor servicio a sus clientes.
Para aprovechar las oportunidades creadas por recientes adquisiciones en Europa y posicionar a su equipo para un éxito sostenible, JLG está evolucionando su estructura organizativa con el objetivo de impulsar la excelencia operativa y un fuerte enfoque en el cliente en toda la región.
Como resultado, los roles de miembros clave del equipo evolucionarán.
Jonathan Dawson, Vicepresidente y Gerente General de EMEAI – Verticales y Estrategia, ampliará sus responsabilidades para incluir Desarrollo de Negocios, Fusiones y Adquisiciones (M&A), Servicio y Marketing, además de liderar los equipos verticales en EMEAI. Con casi dos décadas de experiencia en diversos equipos, Dawson aportará una perspectiva única al puesto, garantizando una experiencia del cliente de 360 grados.
David Courtin, Gerente General de Servicio y Desarrollo de Negocios en EMEAI, dirigirá la optimización de las operaciones de posventa en la región, con un enfoque en mejorar la prestación de servicios y fortalecer las capacidades generales de soporte al cliente. Además, Courtin también apoyará la estrategia y las fusiones y adquisiciones en la región. Su experiencia en servicios financieros, ventas y servicio se alinea bien con sus nuevas responsabilidades.
Ian Hume, Gerente General de Operaciones de Ventas en EMEAI, liderará todos los equipos y actividades de ventas de JLG en la región, asegurando una ejecución estratégica y cohesiva. Hume se unió a JLG en 2017 y aporta un conocimiento profundo de los clientes y la red de distribución de la empresa.
Amadeus Bissot, Gerente General de Posventa, asumirá la responsabilidad específica de Piezas de Posventa, con un enfoque en las operaciones y ventas de repuestos en la región.
Estos cambios en el liderazgo reflejan el compromiso de JLG de construir una organización sólida y ágil, equipada para alcanzar objetivos ambiciosos en EMEAI.
“Confío en que este equipo impulsará nuestra estrategia y brindará un valor excepcional a nuestros clientes y partes interesadas”, afirma Rogerio Dos Santos, Vicepresidente de la Región EMEAI y Estrategia Global / Fusiones y Adquisiciones.
