Josep Martines, responsable técnico de JLG en España, habló de como el pasado, presente y futuro nos ayuda a conseguir resultados. El Sr. Martines explicó que durante los últimos 7 años han seguido dando servicio a todos los clientes.
Nombró a toda su red de servicio: 13 servicios externos
• MAQ. 04
• Reparaciones Maser
• Recambios Rolmar
• Ren
• Natecva
• Recainex
• Basan
• Elevmant
• Mallorcaeleva
• Recamasa
• Hightec
• Empezinhos
• Andaluga
Cuentan con mantenimientos, reparaciones, con contacto directo con los clientes. En el 902100730 les atienden tres técnicos con un alto conocimiento en maquinaria. Tienen un variado catálogo de formación técnica y la formación de formadores, que forma parte la norma 58923. Tambien ofrecen recambios.
Hizo especial hincapié en la potente plataforma de interacción con sus clientes:
• On line express es una plataforma entre los clientes y JLG. A través de Online express los clientes pueden pedir lo que necesiten.
• My JLG request, pueden pedir a nivel de servicio que requieran.
En su video presentaron ClearSky Smartfleet.
