Desde Movicarga hemos querido preguntar a los fabricantes y distribuidores cómo han visto el año, sus novedades y las perspectivas de 2025. Iván Morodo, Director General Haulotte Ibérica, nos lo cuenta a continuación.
Mov.- ¿Cómo ha sido el desempeño de su empresa durante este año en el sector de plataformas aéreas? Compártanos los principales hitos alcanzados y cómo estos han impulsado su posición en el mercado.
2024 será un buen ejercicio para Haulotte Ibérica con un incremento de cifra de negocios por encima de las expectativas, tanto en venta de maquinaria como en servicio.
Mov.- ¿Qué nuevos modelos de plataformas aéreas han lanzado este año? Por favor, describan en dos párrafos las principales características técnicas y las innovaciones que las diferencian.
Hemos lanzado HA16E, un nuevo modelo 4×4 completamente eléctrico que forma parte de nuestra gama electrificada de plataformas y que incorpora soluciones energéticas como baterías AGM y el Range Extender.
Además, incorporamos a la gama el modelo HA20RTJ PRO R2 que cuenta con un motor de altas prestaciones y sin filtro de partículas. También incorpora un sistema de carga dual reach opcional de hasta 350kg en cesta y 6 grados de inclinación.
Ambos modelos cuentan con una nueva transmisión integral a las 4 ruedas gracias al eje cardan y los diferenciales delantero y trasero.
Mov.- ¿Qué segmentos del mercado han mostrado mayor demanda de plataformas aéreas este año? ¿Han identificado tendencias emergentes en las necesidades de sus clientes?
Hemos crecido notablemente en plataformas por encima de 20 metros de altura. También hemos crecido notablemente en modelos de tijera diesel compacta y en los modelos elevadores unipersonales.
Mov.- ¿Qué retos significativos han enfrentado este año en el sector? ¿Qué estrategias implementaron para superarlos y qué aprendizajes obtuvieron?
Nuestra estrategia a largo plazo está basada en una proposición de innovación, producto y servicio de primer nivel.
Esto nos ha permitido mostrarnos ante nuestros clientes como un socio global a largo plazo y que hayan seguido confiando en Haulotte Ibérica, lo que nos ha permitido incluso crecer tanto en venta de máquinas como en venta de servicios.
Mov.- ¿Cómo prevén que evolucionará el mercado de plataformas aéreas el próximo año? ¿Anticipan cambios importantes en la demanda o en las preferencias de los clientes?
Esperamos un ejercicio similar al 2025, la expectativa de la implementación de tasas por parte de la unión europea podría variar la dinámica del mercado de estos últimos años.
Tenemos confirmación de que la renovación del parque de máquinas de gran altura continuará, los clientes buscan renovar su flota en este rango.
El servicio continuará siendo una parte imprescindible por parte de los clientes.
Mov.- ¿Qué planes tienen para el próximo año en términos de desarrollo de productos y expansión? ¿Están explorando nuevos mercados, tecnologías o servicios relacionados?
Actualmente estamos atendiendo una creciente demanda en cuanto a las revisiones y contratos de servicio que la normativa actual exige. Nuestro departamento de servicio ha experimentado un crecimiento importante y esperamos que dicha demanda continue en el mismo sentido en 2025.
Mov.- ¿Cómo están abordando los desafíos globales como la sostenibilidad, la eficiencia energética o la digitalización? ¿Qué soluciones están ofreciendo para cumplir con estas expectativas del mercado?
Producimos máquinas respetuosas con el medio ambiente, de bajas ó 0 emisiones CO2 con el fin de reducir nuestra huella de carbono. Además, contamos con la triple certificación ISO 9001, 14001 y 45001 que nos ha permitido desarrollar procedimientos centrados en la optimización de nuestros recursos, la disminución del uso del papel y una importante digitalización en nuestro día a día y el de nuestros clientes. Por otro lado, la telemática Haulotte Sherpal, nos permite realizar diagnósticos a distancia y por consiguiente, obtener una reducción de emisiones añadida.
Mov.- ¿De qué manera gestionan el feedback de sus clientes para mejorar sus plataformas? ¿Tienen algún ejemplo reciente de cómo una sugerencia o comentario influyó en una innovación o mejora?
Consideramos que el feedback de nuestros clientes tiene vital importancia en el desarrollo y mejora de nuestras plataformas. Es por ello que mantenemos de manera frecuente reuniones con nuestros equipos de innovación y desarrollo para continuar mejorando nuestras máquinas, especialmente en el ámbito de la seguridad y calidad. Un ejemplo de ello es la solución FASTN, centrada en aumentar la seguridad del operador a la hora de utilizar una plataforma, gracias a la creación de un arnés inteligente que se conecta directamente a la plataforma y prevé e informa de operadores que no hacen uso del arnés.
Mov.- ¿Qué aspectos hacen que su marca destaque frente a la competencia en el sector de plataformas aéreas? ¿En qué áreas consideran que sobresalen, ya sea en tecnología, servicio al cliente o calidad del producto?
Proveemos de las máquinas más seguras, robustas y fiables del mercado, así como de un servicio postventa de alto nivel que se diferencia por contar con una estructura presente en todas las zonas de la Península Ibérica, así como en las Islas Baleares y Canarias. Acompañamos a los clientes en cada momento de la vida de la plataforma: Garantía, contratos de servicio, repuestos, formación y programas de reacondicionamiento Second Life.
