Durante la 28º Convención de ANAPAT, Gustavo Toledo, Director de Global Carretillas, importador de HELI para España, presentó a todos los alquiladores de plataformas sus carretillas HELI, de dónde proviene la empresa y las novedades que han sacado al mercado, haciendo hincapié en que disponen de stock en carretillas y transpaletas de entrega inmediata, y en mes y medio, contarán con plataformas de tijera eléctricas de esta marca china.
HELI es el séptimo fabricante a nivel mundial, por sí mismo, sin fusiones de varias marcas. Uno de los fabricantes más antiguo de China, la empresa cuenta más de 64 años. Se funda en 1958 en Hefei, al oeste de Shanghai. HELI lleva más de 55 años fabricando carretillas elevadoras. Fabricaron la primera carretilla y la primera eléctrica en 1985.
En 2021 HELI fabricó más de 260.000 máquinas. Llevan 31 años siendo fabricante número uno en China. Son fabricante y marca, con más de 2000 patentes propias. Su Departamento de I+D cuenta con más de 1000 personas.
Fueron el primer fabricante chino en exportar máquinas a Europa en los 80. De hecho, como anécdota, el Sr. Toledo comentó que siguen suministrando recambios para unidades anteriores a 1994.
Desde 2014 cuentan con una filial propia, HELI EUROPE, situada en el norte de Francia, desde donde se suministran todos los recambios en 24 horas.
Global Carretillas es importador de HELI desde 2015.
El Sr. Toledo recalcó la importancia que para ellos tiene el servicio post venta, como pilar fundamental de una venta. Cuentan con personal para dar tanto soporte técnico como recambios, directamente y sin intermediarios.
FABRICACIÓN Y FACTORES DE COMPETITIVIDAD
“Nuestra competitividad se basa en el volumen de producción en una sola ubicación”, explicó el Sr. Toledo, “y en la fabricación propia de un número muy elevado de los componentes de sus máquinas”.
Fabrican tanto chasis, como mástiles, puentes de dirección, transmisiones completas, etc. Y por ello, explicó el Sr. Toledo, les permite ser competitivos en precio, con un nivel de calidad máximo, con un precio y plazo de suministro de recambio de suministro sumamente competitivo.
Además, fabrican componentes como asientos, frenos de mano y otros, incluso para otras marcas. Tienen colaboraciones estratégicas con conocidos fabricantes como ZF, CATL, Zapi, etc.
Resumió en 10 puntos las ideas principales de por qué los clientes confían en HELI:
- Amplia gama, con modelos diesel, TT, eléctricas, interior, tractores, plataformas, etc.
- Inmejorable relación calidad/ precio.
- Cobertura en toda España.
- Fabricante top 7 mundial.
- Amplio stock de recambios en Europa.
- Reducido coste operacional.
- Cercanía y profesionalidad.
- Maquinaria de probada fiabilidad en alquileres.
- Fácil mantenimiento.
- Soluciones financieras.
El Sr. Toledo explicó el sistema FICS: Sistema de gestión de flotas de HELI
HELI ha desarrollado un sistema de gestión de flotas propio denominado FICS (opcional en cualquier carretilla frontal o retráctil, también en plataformas elevadoras).
Se desarrolla basándose en tres áreas, una operación más segura, una eficiencia mejorada en los procesos y una operación más rentable. Es configurable por bloques.
Se gestiona vía intranet de acceso privado.
Se puede controlar la ubicación de la carretilla, su estado, situación del mantenimiento o fallos detectados, estado de la batería, etc.
Igualmente sirve como gestor del uso, con acceso de usuarios por tarjeta con control de actividad, detección de golpes, sobrecarga o exceso de velocidad.
Concluyó recordando a los asistentes que disponen de maquinaria en stock para entrega inmediata.