Ahora más que nunca, Genie está reforzando sus herramientas on line para ayudar a los clientes a sacar el máximo rendimiento de sus máquinas, así como formación en general y técnica.Genie® ofrece sus clientes cursos online gratuitos técnicos, de producto y comerciales en distintos idiomas.
Genie invita a sus clientes a contactar con su formador Federico.Onsari@terex.com para ampliar información.
FORMACIÓN PARA CLIENTES
Genie proporciona, desde hace 50 años, la formación, el apoyo y las soluciones que los propietarios de flotas, los empleadores y los operarios necesitan para proteger su inversión y ampliar sus conocimientos.
¿Quién mejor para proporcionar la formación que las personas que construyen las plataformas?
Ya sea en persona o en línea, Genie puede ayudar a formar a su personal para operar, vender o mantener sus plataformas elevadoras aprovechando el máximo potencial. Ofrecen conferencias sobre el tema de la seguridad, formación en profundidad sobre productos para vendedores y formación en servicio técnico para técnicos de asistencia; todo diseñado por las personas que mejor conocen sus equipos.
Formación técnica de dos etapas Tech Pro
Genie Tech Pro
Asegúrese de que el mantenimiento de sus plataformas elevadoras sea del más alto nivel. Adquiera formación profesional y conocimientos técnicos accediendo a las clases Genie Tech Pro en línea o en uno de sus centros de formación de primer nivel.
Etapa 1 – Formación teórica en línea
Los clientes actuales pueden registrarse gratuitamente en training.genielift.com. Con la formación en línea los técnicos pueden organizar su formación teórica a su propio ritmo y prepararse para la formación práctica.
Familiarización con la máquina
Identificación de componentes
Esquemas
Calibración y ajustes
Gratuito para los titulares de cuenta cliente Genie
Etapa 2 – Formación práctica
Una vez que los técnicos están preparados, toman parte de uno o varios cursos de formación práctica sobre sus máquinas con los expertos técnicos de Genie.
Configuración de la máquina
Ejercicios de localización de fallos
Ejercicios de calibración
Calibración y ajustes
Los clientes actuales pueden frecuentar cursos de formación práctica con sus formadores en uno de sus centros de formación Genie Tech Pro
Formación sobre productos “Serie 100” y Formación en línea sobre productos
Genie ha ofrecido formación sobre productos durante más de cincuenta años y continúa la tradición de educación y desarrollo continuos tanto para sus clientes como para los miembros de su equipo.
La formación sobre productos Genie es un curso rápido de tres días de duración que le ayudará a ampliar sus conocimientos sobre la cultura Genie, el equipo Genie, las características y ventajas de los productos Genie, y desarrollar las habilidades necesarias para convertirse en el socio de confianza de sus clientes y proveedor de soluciones para plataformas elevadoras.
Este programa altamente interactivo incluye presentaciones en clase, demostraciones de productos, visitas a fábrica, operaciones prácticas y mucho más.
Para más información envíe un correo electrónico a: AWP.IbericaService@terex.com
Presentaciones de formación en línea sobre productos
Obtenga más información sobre la gama completa de productos Genie a través de estas presentaciones interactivas de 15 minutos:
En el siguiente link puede ver tres tutoriales muy interesantes:
https://www.genielift.com/es/support/training
Genie Aerial Pros
Genie Aerial Pros tiene como objetivo instruir al sector de las plataformas en temas importantes, tales como los próximos cambios de estándares y normativas, seguridad y formación, servicio, introducción de productos y nuevas aplicaciones. El sitio web también ofrece a los clientes información sobre las mejores prácticas de ventas y marketing, noticias de la empresa, así como los próximos eventos de la industria y la empresa. El contenido de Genie Aerial Pros incluye consejos y artículos de tendencias, boletines de productos y videos, alertas de la industria, historias de éxito de clientes, testimonios y más (disponible solo en inglés).
Puede conocer más sobre Genie Aerial Pros en https://www.genielift.com/en/aerialpros/
