Hemos entrevistado a Rafa Fernández, CEO de Cema Baterías, y es un placer ver como Rafa ha crecido como persona y empresario, os animamos a leer la entrevista, la cual es muy interesante, nos explica cómo han llegado a convertirse en el nuevo Master Distributor en España y Portugal de Trojan, la puesta en marcha de sus nuevas instalaciones y como ven el mercado actual y en futuro. ¡Desde Movicarga os deseamos lo mejor!
Mov.- Si tuvieras que presentar CEMA en un párrafo, ¿cómo lo harías?
Cema Baterías es una empresa joven y dinámica, pero robusta y consolidada. Nos dedicamos a la importación, exportación y distribución de baterías mediante licencias de marcas que nos otorgan grandes fabricantes mundiales en diferentes países y zonas, ya que los fabricantes de baterías no disponen ni quieren disponer de redes de distribución propias. A parte de esto, Cema Baterías es como si fuera mi tercera hija.
Mov.- ¿Por qué Trojan ha decidido elegir a CEMA Baterías como NUEVO MASTER DISTRIBUTOR en España Portugal y que conlleva este acuerdo? ¿Por qué a los clientes les gusta Trojan?
Ser el nuevo Master Distributor en España y Portugal de las baterías Trojan implica una gran responsabilidad, ya que hay que hacer frente a las necesidades de grandes carteras y multitud de clientes.
Hay varios motivos por los que Trojan nos ha elegido como nuevo master distributor:
-Trojan nos ha visto como un firme candidato de representarlos en dos países, ya que según ellos llevamos varios años haciendo un gran trabajo en la zona, y piensan que tenemos una fuerte capacidad de crecimiento y de desarrollo de sus nuevos productos.
- Nuestra posición financiera es sólida. Es un tema importante para que un líder mundial como Trojan ponga en tus manos un mercado tan potente como España y Portugal.
- Nuestra ambición por crecer y hacer las cosas bien, ¡es insuperable! Y eso también cuenta…
Trojan es el líder mundial en baterías de tracción, facturando más del doble que su siguiente competidor. PERO EL PRINCIPAL MOTIVO POR EL QUE LE GUSTA A LOS CLIE NTES ES FACIL Y SENCILLO, SU DURABILIDAD ES MAYOR. Ahorra dinero a cualquier alquilador, y eso… ¡gusta!
Mov.- ¿Cuántas personas trabajan actualmente en CEMA BATERÍAS y cuál es la composición de su equipo?
Estar estructurados es algo que nos ha permitido crecer rápidamente, y es que uno de mis socios viene del mundo de la multinacional, y aunque somos pequeños estamos perfectamente procedimentados y organizados.
Actualmente conformamos el equipo alrededor de unas 30 personas, divididas en departamentos de operaciones, servicio técnico, administrativos, atención al cliente, contabilidad y facturación, pedidos, almacén, supply chain, marketing y diseño, exportación y dirección.
Mov.- Habéis estrenado nuevas instalaciones, ¿Cuáles fueron los motivos que llevaron a CEMA BATERÍAS a inaugurar nuevas instalaciones recientemente?
Nuestro crecimiento nos llevaba prácticamente a alquilar una nueva nave cada año, o incluso antes… Llegando a trabajar en 5 naves diferentes, y tres ubicaciones de oficina en distintos lugares. Teníamos muelles portátiles en la calle, la situación ya se hacía insostenible. Es por ello que decidimos embarcarnos en la construcción de unas instalaciones adaptadas a nuestras necesidades.
Otro de los motivos es poder instalar un SGA para controlar el FIFO de las baterías. Este producto se considera semiperecedero, es por ello que es importante sacar antes lo que primero llega, pedir teniendo en cuenta las estacionalidades. Con estas nuevas instalaciones, podemos hacer posible todo este control, el cual antes era muy complicado.
Otro motivo es imagen. No puedes acceder a grandes fabricantes como TROJAN si no les demuestras que estás preparado… ¡y ahora se ha demostrado que lo estamos!
Mov.- ¿A qué tipos de equipos o máquinaria están destinadas las baterías que distribuís?
Las baterías Trojan son líderes en varios sectores:
- Golf: Acaparan un 99% del mercado.
- Plataforma aérea: Calculamos que estamos en torno al 90% de cuota, y ¡creciendo! Hay gente que hace pruebas, pero el rendimiento no es el adecuado y vuelven.
- Transpaletas, apiladores: No tenemos un cálculo correcto, pero vamos fuertes en este sector con la nueva tecnología AGM de Trojan. ¡Se llama AES, y tiene 3 veces más durabilidad!
Cabe destacar que Cema Baterías es uno de los mayores importadores de baterías de arranque del mercado, superando el pasado año las 250.000 unidades, es por ello que cualquier alquilador tambien puede adquirir estas baterías para el parque de combustión.
Mov.- En su opinión, ¿Trojan es líder de baterías en el mercado actualmente?
No lo digo yo, lo dicen las cifras de venta. Trojan supera los 1000 millones de dólares de ventas y es líder en más de 150 países. Su máximo competidor calculamos que no llega a los 350 millones, y no tiene un gran desarrollo en Europa.
Trojan es más que líder, ¡no tiene rival!
Mov.- ¿Han enfrentado problemas de suministro de baterías, y cómo los han abordado?
Por suerte esa época ya ha pasado. Como todos sabemos y sufrimos, en la post pandemia lo pasamos mal con este tema.
Ahora mismo rondamos las 80.000 baterías en stock, y nos estamos preparando fuerte con Trojan. Nuestra ventaja es la inmediatez, y sin stock es imposible. Invertimos mucho tiempo y recursos en este tema, es por ello que podemos garantizar un suministro constante.
Mov.- ¿Puede hablar sobre algunos proyectos destacados en los que CEMA BATERÍAS haya estado involucrado recientemente?
Ahora mismo estamos involucrados en un proyecto muy bonito y ambicioso. Aunque está en una fase demasiado temprana para dar detalles, se trata de un desarrollo sobre el vehículo eléctrico y sobre la acumulación de energía en general.
No puedo contar mucho más por motivos obvios, pero está claro que la evolución de las baterías ha llegado, después de tantos años de poco o ningún avance, y nosotros, como no podía ser de otra manera, ¡no vamos a quedarnos atrás!
Mov.- Centrándonos en el rendimiento de las máquinas, ¿cómo puede afectar el elegir Trojan o montar otra batería de otra marca?
Aquí voy a ser muy claro, MONTAR TROJAN AFECTA DIRECTAMENTE A TU CUENTA DE RESULTADOS.
Trojan tiene test donde demuestra que su batería tiene un rendimiento entre un 37% y un 61% más alto que la competencia, dependiendo de la marca con la que la compares.
Una máquina rinde mucho más con una Trojan, quiere decir que cualquier empresa gana más dinero montando Trojan.
Mov.- CEMA BATERÍAS es uno de los tres Top importadores de baterías de arranque de España y Portugal, ¿qué ventajas supone esto para los clientes?
En España y Portugal se ven muchas marcas de baterías en casi todas los puntos geograficos, pero esas marcas (exceptuando los grades fabricantes mundiales EXIDE o Varta) son en su mayoria etiquetadas por los grandes importadores.
Nosotros somos unos de esos importadores, y envasamos muchas marcas para muchas tiendas, grupos de compra o empresas de recambios.
Llegar a un acuerdo con nosotros implica hacer una compra directa a un fabricante, ya que como comentaba antes, los fabricantes no tienen red de distribución propia y somos los importadores quien nos encargamos de eso.
La ventaja es clara, tenemos la capacidad de tener un mejor precio en ese producto que cualquier otro competidor que esté dando servicio en la zona.
Mov.- ¿En qué países venden actualmente las baterías distribuidas por CEMA BATERÍAS?
Actualmente el 30% de nuestras operaciones están destinadas a la exportación. Nuestra intención es seguir creciendo fuera de España hasta equiparar un 50% nacional y otro 50% fuera.
Estamos haciendo un desarrollo por Latinoamérica, ya estamos presentes en Colombia, Venezuela, Cuba, Ecuador y Chile. Tambien mandamos mercancía a México.
En el caso de Europa estamos enviando mercancía a Italia, Grecia, Alemania.
Nos queda mucho que crecer todavía fuera de nuestras fronteras.
Mov.- ¿Por qué CEMA BATERÍAS destaca la “inmediatez” en su claim? ¿Cómo se refleja esto en sus operaciones y servicios?
Sabemos lo que vale tener una plataforma o una grúa parada por falta de una o varias baterías. Es por ello que ponemos el foco en la inmediatez. Inmediatez para nosotros quiere decir dos cosas:
- Tener un fuerte stock permanente en nuestro almacén. Esto es un proceso difícil y costoso, pero es algo muy importante para nosotros. No podemos permitirnos fallar aquí.
- Tramitar pedidos en el mismo día de recepción de ellos para poder enviarlos rápidamente. Nuestro compromiso es entregar en 24/48 horas desde la tramitación del pedido. El 95% de los pedidos se tramitan en el mismo día que se reciben.
Todo el equipo tiene claro cual es la prioridad, entregar la mercancía lo antes posible. Y todas las acciones van dirigidas a ello.
Mov.- ¿Podría explicar en qué consiste la plataforma B2B de CEMA BATERÍAS y cuál es su importancia en el negocio?
La plataforma B2B de CEMA Baterías es sin duda una gran apuesta que hemos hecho y que está dando sus frutos. Cada cliente cuenta con usuario y contraseña donde puede realizar directamente sus pedidos, hacer consultas técnicas, contar con sus propios documentos para descargar (como albaranes, facturas, presupuestos, etc.). Es una manera rápida de poder ver las características de cada batería y comparar. Es sin duda un avance para nuestros clientes.
Mov.- ¿Ofrecen un buscador de baterías Trojan en su plataforma?
Trojan ha desarrollado un buscador de baterías muy profesional y completo, solo con introducir marca y modelo de máquina, puedes saber que batería usa la misma.
¡En nuestra web puedes encontrar este buscador, y puedes hacer las pruebas que quieras!
Mov.- ¿Cómo se asegura CEMA BATERÍAS de proporcionar productos y servicios de alta calidad a sus clientes?
Nos aseguramos mediante un contacto constante con nuestros fabricantes. Contamos con un sistema interno de certificación que cuenta con los siguientes requisitos:
• Prueba del producto en nuestras instalaciones.
• Visita a fábrica.
• Capacidad de suministro constante.
• Certificación de calidad de cada producto.
• Buena praxis medio ambiental.
Este método tuvimos que implementarlo al poco tiempo de empezar nuestras compras fuera. Es muy fácil comprar productos de baja calidad centrados solo en el precio en este mercado.
Mov.- ¿En qué nuevas tecnologías está trabajando Trojan?
Trojan está liderando un fuerte cambio de tecnología en dos sectores concretos:
- PLATAFORMAS AEREAS y TRASPALETAS Y APILADAORES:
o Aquí el desarrollo es la nueva tecnología AES. Esta tecnología es parecida al AGM convencional, pero con una durabilidad 3 veces mayor. La gran ventaja de esta tecnología es que no necesita mantenimiento, y la segunda gran ventaja y UNICA en el mercado, es su gran durabilidad frente a baterías de plomo normales y a baterías de AGM o GEL convencionales. Esta tecnología es única de Trojan, desarrollada por su reciente socio CD TECNOLOGIC, líder americano en baterías estacionarias y de apoyo a vehículos eléctricos como por ejemplo TESLA. - BUGGIES DE GOLF:
o En el caso del golf el cambio va directo al litio. Trojan ha diseñado una tecnología de litio fabricada en EEUU, con una fuerte durabilidad y potencia. Ya estamos cambio parte del parque de golf en España y Portugal de la mano de Trojan.
Mov.- Con los nuevos desarrollos, ¿daréis formación para los clientes? ¿Hacia dónde vamos? ¿Cuáles son las tendencias y avances en tecnología de baterías?
Vemos necesario las formaciones a los clientes debido a los cambios que se están produciendo en las tecnologías y usos en las baterías. Es por ello que en el segundo trimestre del año empezamos una ronda de reuniones formativas a todos los clientes que así lo soliciten. Ya tenemos cerradas varias fechas, donde junto al equipo técnico de TROJAN mostraremos los cambios y ventajas de los nuevos productos, entre ellos el AES, algo que es muy sorprendente.
Despues de muchos años sin evolución en las tecnologías de las baterías, estamos frente a un cambio que ya esta aquí. Queda mucho camino por recorrer, es por ello que nos ponemos a trabajar desde ya para comunicar estas evoluciones.
Mov.- ¿Cuáles son los desafíos más comunes que enfrenta CEMA BATERÍAS en la industria de distribución de baterías?
La importación y distribución de baterías está repleta de desafíos. En este negocio hay que tener en cuenta muchos factores como por ejemplo no romper stock porque pierdes ventas, pero tampoco sobre estocarse porque metes en un lio a la parte financiera.
Hay que tener en cuenta la estacionalidad de cada producto, no tiene la misma estacionalidad una batería de moto de agua que una batería de una quitanieves.
Los plazos de entrega son entre largos, y muy largos, y no puedes hacer cambios a tu antojo. Es decir, que tienes que saber que pedir a varios meses vista.
Los medios de transporte en su mayoría barcos, pueden sufrir retrasos por cualquier conflicto como es ahora el caso del Mar Rojo, o porque en el Canal de Panamá hay sequía.
El cambio del LME en la bolsa de Londres es casi a diario, combinado con el cambio euro/dólar, nos hace comprar con diferente precio cada contenedor
Todo ello combinado, con que la batería es un producto semi perecedero, y si no lo tratas como tal, puede que tengas que tirarlo a la basura.
Es un negocio apasionante, pero presenta una cantidad importante de desafíos. ¡Pero a mí me gusta!
Mov.- ¿Cuáles son los principios y valores fundamentales que guían a CEMA BATERÍAS en su negocio y relaciones con los clientes?
Cualquier que nos conozca sabe que nos gusta ser honestos y cercanos con nuestros clientes. Nos gusta crear una relación que vaya mas lejos de cliente/proveedor.
Tratar a cualquier cliente como un socio creo que nos ha traído hasta el punto donde estamos hoy. No entendemos las relaciones profesionales de otro modo.
Mov.- ¿Cuáles son los planes de expansión de CEMA BATERÍAS para el futuro?
Nuestro plan de expansión ahora mismo más cercano, es el de mostrar a todos y cada uno de los clientes de elevación, las ventajas de la nueva TROJAN AES. Pensamos que es muy importante crecer por aquí.
A nivel general nuestros planes son seguir creciendo, pero con cabeza. No nos vamos a volver locos. Crecimiento sostenido se llama nuestro plan de expansión.
Mov.- ¿Cómo os pueden contactar los clientes interesados en comprar baterías?
A la hora de comprar baterías pueden hacerlo de múltiples maneras:
Mediante correo electrónico (info@cemaBaterías.com)
Teléfono: 954 053 890
Redes Sociales (Facebook, Instagram, Linkedin, Tiktok y Youtube)
Y por supuesto, a través de nuestra página web en los múltiples formularios de contacto que tenemos y la plataforma B2B, a la cual pueden acceder a través de la web.
