Movicarga entrevista a Jorge Crespo, Director General de Alquiler y Maquinaria 74, donde nos habla de su parque de plataformas en alquiler, de su nueva delegación en Madrid y de los avances que están llevando a cabo.
Mov.- ¿Cómo ha sido el rendimiento general del negocio de alquiler de plataformas durante el último año?
En nuestro caso muy positivo, estamos en constante crecimiento. Nuestra ocupación ha aumentado.
Mov.- ¿Han experimentado un aumento o una disminución en la demanda de alquiler de plataformas en comparación con años anteriores?
Han aumentado las necesidades.
Mov.- ¿Cuánto es vuestro parque de alquiler actual?
Tenemos 344 equipos entre plataformas y movimiento de tierras.
En maquinaria auxiliar tenemos 150 equipos.
Mov.- ¿Qué tipo de plataformas son las más solicitadas por los clientes?
En nuestro caso, el brazo de 16 y 20 metros y tijera diesel de 12 metros y reseñar el camión plataforma.
Mov.- ¿Han realizado alguna inversión reciente para expandir o mejorar su flota de plataformas?
Sí, a finales del año pasado y principios de este hemos adquirido 109 equipos.
Mov.-¿Han abierto nuevos puntos de alquiler en el último año?
Sí, Madrid delegación centro.
Mov.- ¿Qué tál os va en Madrid?
Nuestra apertura de la nueva delegación en Madrid está avanzando de manera positiva y cumpliendo con nuestros objetivos establecidos. Hemos logrado completar varios hitos clave, incluida la selección de una ubicación estratégica, la contratación de personal cualificado y la adquisición de recursos necesarios. Hemos generado interés en nuestros servicios entre clientes potenciales en la región. Estamos entusiasmados con las oportunidades que ofrece este nuevo mercado y confiamos que nuestra delegación en Madrid contribuirá significativamente al crecimiento y éxito continuo de nuestra empresa
Mov.- ¿Qué estrategias están implementando para mantenerse competitivos en el mercado?
El servicio, asesoramiento y cercanía al cliente, inversión en maquinaria nueva y reacondicionamiento continuo del parque existente.
Mov.-¿Han adquirido nueva maquinaria o equipo recientemente para diversificar su oferta de alquiler?
Nuevas 71 plataformas.
Mov.- ¿Han notado algún cambio significativo en el comportamiento de los clientes en términos de duración de alquiler o tipo de proyectos?
Por zonas de trabajo, sí, a más duración, puede atribuirse a proyectos a más largo plazo en esas regiones. Estamos utilizando esta información para adaptar nuestra estrategia de alquiler y satisfacer mejor las necesidades específicas de cada cliente.
Mov.- ¿Cómo están abordando las preocupaciones de seguridad en el uso de plataformas elevadoras?
Estamos incrementando el esfuerzo en que nuestros clientes estén más informados y asesorados, para ello nos basamos en cuatro pilares fundamentales, capacitación, inspecciones regulares y mantenimiento preventivo, cumplimiento de normativa existente y suministro de equipos de protección personal.
Mov.- Vosotros ya habéis considerado la posibilidad de ofrecer servicios adicionales junto con el alquiler de plataformas, ¿cómo es la apertura de la ferretería de suministro industrial? ¿Cómo os va?
Esta iniciativa se presenta como un complemento natural a nuestra actividad principal, ya que permite ofrecer a nuestros clientes un servicio integral y conveniente de manera más completa, ya que proporcionamos acceso a una amplia gama de herramientas, equipos y suministros industriales necesarios para sus proyectos. Hasta el momento nos ha ido bien y hemos recibido una respuesta positiva por parte de nuestros clientes, quienes valoran la comodidad de poder encontrar todo lo que necesitan en una sola empresa.
Mov.- ¿Cuál es su pronóstico para el año en términos de crecimiento del negocio de alquiler de plataformas?
Mi pronóstico para el año en términos de crecimiento es positivo, nuestra estrategia para impulsar este crecimiento es aumentar nuestro parque de maquinaria, con ello podremos satisfacer la creciente demanda de nuestros clientes, ampliar nuestra capacidad para atender proyectos más grandes y variados y fortalecer nuestra posición competitiva.
Mov.- ¿Cómo afecta la estacionalidad a su negocio? ¿Hay períodos de mayor o menor demanda durante el año?
La estacionalidad puede tener un impacto significativo en nuestro sector, en nuestro caso estamos preparados para adaptarnos a las fluctuaciones en determinados periodos y poder gestionar eficazmente para mantener la rentabilidad a lo largo del tiempo.
Mov.- ¿Qué medidas están tomando para mejorar la experiencia del cliente en el proceso de alquiler de plataformas?
En relación a sus necesidades, dar información detallada y personalizada a través de nuestro equipo, simplificar los procesos de reserva, la entrega y recogida de los equipos, garantizando el mantenimiento de la calidad de nuestro parque, retroalimentación y seguimiento del cliente para mejorar continuamente sus servicios.
Mov.- ¿Qué diferencias clave destacarían entre su negocio de alquiler de plataformas y el de sus competidores?
Servicio, cercanía y seguimiento del cliente… Estamos 24/7.
Mov.- ¿Qué tan importante es la innovación en productos y servicios para su negocio de alquiler de plataformas?
La innovación en productos y servicios es fundamental para este negocio por varias razones, no solo impulsa la competitividad, sino que también mejora la eficacia operativa y permite adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado y los clientes.
Mov.-¿Han identificado algún nicho específico dentro del mercado de alquiler de plataformas en el que estén buscando expandirse?
Estamos valorando la división de compra/venta de usado y nuevo.
