Desde Movicarga hemos querido preguntar a los fabricantes y distribuidores cómo han visto el año, sus novedades y las perspectivas de 2025. Dieci nos lo cuenta a continuación.
Mov.- ¿Cómo ha sido el desempeño de su empresa durante este año en el sector de manipuladores telescópicos? Compártanos los principales hitos alcanzados y cómo estos han impulsado su posición en el mercado.
Se ha conseguido los objetivos previstos. Por un lado, se han llegado a acuerdos con empresas de alquiler que nos posicionan en número de máquinas y por otro lado, afianzando con concesionarios donde todavía no estábamos presentes. Es verdad que haciendo símil deportivo, el viento ha sido favorable con el mercado en franco crecimiento.
Mov.- ¿Qué nuevos modelos de manipuladores telescópicos han lanzado este año? Por favor, describan en dos párrafos las principales características técnicas y las innovaciones que las diferencian.
No ha habido cambios reseñables en los modelos para el mercado español a nivel de modelos, pero estamos posicionados para crecer con los modelos eléctricos. Quizás el próximo año se empiecen a ver los frutos con dos modelos Smart 20.4 y Apollo 26.6.
Mov.- ¿Qué segmentos del mercado han mostrado mayor demanda de manipuladores telescópicos este año? ¿Han identificado tendencias emergentes en las necesidades de sus clientes?
El sector del alquiler ha seguido creciendo y esta situación favorece el crecimiento en número de máquinas del sector.
Mov.- ¿Qué retos significativos han enfrentado este año en el sector? ¿Qué estrategias implementaron para superarlos y qué aprendizajes obtuvieron?
Se inició el año con la carencia de entrega de máquinas al igual que años precedentes. Ser capaces de hacer frente a esta situación era el primer reto. Dieci ha crecido con implantación de nuevas líneas de producción, lo que nos ha dado la oportunidad ser ágiles con nuestros clientes.
Mov.- ¿Cómo prevén que evolucionará el mercado de manipuladores telescópicos el próximo año? ¿Anticipan cambios importantes en la demanda o en las preferencias de los clientes?
Se seguirá creciendo en nichos que han dado señales hace algún tiempo, máquinas eléctricas, sector del reciclaje, etc. Por otro lado, la parte técnica en relación a la asistencia se ha complicado en los últimos años con los motores electrónicos y la normativa de emisión de gases. Este es un tema que incide en todos nuestros clientes y debemos seguir desarrollando maquinas que faciliten la asistencia técnica de las mismas.
Existe un problema global, con falta de personal en los departamentos de asistencia. Nuestro reto es formación continua que ayude a nuestros clientes a dar una respuesta inmediata.
Mov.- ¿Cómo están abordando los desafíos globales como la sostenibilidad, la eficiencia energética o la digitalización? ¿Qué soluciones están ofreciendo para cumplir con estas expectativas del mercado?
La tecnología que utilizamos en nuestras máquinas cumplen con un índice más restrictivo de emisiones. Por otro lado, la incorporación de la gama eléctrica es otra aportación que ayudará a mejorar la eficiencia energética de nuestros equipos.
Mov.- ¿Qué aspectos hacen que su marca destaque frente a la competencia en el sector? ¿En qué áreas consideran que sobresalen, ya sea en tecnología, servicio al cliente o calidad del producto?
Nos seguimos basando en los valores de siempre. Cercanía y proximidad. A veces, la gran cantidad de posibilidades de comunicación hace que cada vez estas tecnologías nos separen de los clientes, por esa razón invertimos en proximidad y empatía hacia los retos diarios que afrontan nuestros clientes.
