Los equipos de acceso de baja altura hoy en día se utilizan cada vez más, y cada es más común verlos trabajando. Bravi ya inventó este concepto hace casi 30 años y por ello hemos querido que nos cuente en una entrevista su trayectoria profesional, qué le llevó a inventar este concepto, como ha sido la evolución y qué perspectivas tienen de futuro. Agradecemos al Sr. Bravi esta entrevista, ya que es una persona que realmente ha sido clave en el mercado de elevación a nivel mundial por su aportación y sus ideas.
Mov.- ¿Cuándo inventó Bravi el concepto de equipo de acceso de bajo nivel y cuál fue la motivación de su creación?
Sr. Bravi.- En 1995, el Sr. Bravi inventó el concepto de equipo de acceso de bajo nivel. La razón de este concepto fue su trabajo en aquel momento. De hecho, al principio era contratista y su actividad principal era la instalación de falsos techos.
El objetivo era reducir los costes y aumentar la seguridad en todos los espacios pequeños en los que se utilizaban escaleras y andamios. En aquel momento el mercado no ofrecía un producto similar, si lo hubiera hecho, Bravi nunca habría existido.
Mov.- ¿Cuánto tardaron los clientes en comprender y adoptar el concepto de equipo de acceso de bajo nivel?
Sr. Bravi.- Creo que todavía lo entiende un pequeño porcentaje.
Mov.- ¿Cuándo empezaron los clientes a incorporar equipos de acceso de bajo nivel a sus flotas de alquiler?
Sr. Bravi.- Hace unos 20 años. Pero en el caso de Bravi, consiguió hacer un buen producto desde 2011.
Mov.- ¿Qué impulsó a Bravi a ampliar su gama de equipos de acceso de baja altura?
Sr. Bravi.- El mercado también necesitaba estos nuevos productos.
Mov.- ¿Cuál es la gama actual de equipos de acceso de baja altura que ofrece Bravi?
Sr. Bravi.- LEONARDO HD, LUI460, SPRINT, SPIN-GO y todos los accesorios relativos.
Mov.- ¿Cuáles son las ventajas de utilizar equipos de acceso a baja altura en comparación con los métodos tradicionales?
Sr. Bravi.- Aumento de la productividad, disminución de accidentes y lesiones en el trabajo y el hecho de que el operario puede trabajar cómodamente.
Mov.- ¿Cuál es el modelo de equipo de acceso a baja altura más vendido de Bravi?
Sr. Bravi.- El modelo más vendido es el LEONARDO HD.
Mov.- ¿Tiene en cuenta Bravi el coste total de propiedad a la hora de diseñar sus equipos?
Sr. Bravi.- Bravi tiene en cuenta principalmente el coste de propiedad, pero sin afectar a la comodidad del operario.
Mov.- ¿Cuántas máquinas ha vendido Bravi desde el inicio de sus operaciones de fabricación?
Sr. Bravi.- Desde que empezamos, se han vendido alrededor de 25.000 equipos.
Mov.- ¿Dónde se encuentra la planta de fabricación de Bravi?
Sr. Bravi.- En el centro de Italia, en Castelfidardo (AN).
Mov.- ¿Cuántas unidades de equipos de acceso de baja altura fabrica Bravi al año?
Sr. Bravi.- Alrededor de 3.000 unidades.
Mov.- ¿En cuántos países vende Bravi sus equipos?
Sr. Bravi.- Bravi vende sus productos en más de 50 países de todo el mundo.
Mov.- ¿Qué importancia tiene para Bravi el servicio postventa y ofrece formación a sus distribuidores y clientes?
Sr. Bravi.- Para Bravi, el servicio postventa es super importante.
Hace unos días recibimos un premio de la revista TCE: De treinta empresas participantes, recibimos el premio al mejor servicio postventa. Proporcionamos cualquier tipo de formación que necesiten nuestros clientes, desde la técnica hasta la comercial.
Mov.- ¿Qué medidas ha tomado Bravi para abordar los problemas de sostenibilidad en su fabricación y operaciones?
Sr. Bravi.- Estamos sustituyendo las soldadoras por máquinas de bajo consumo y estamos poniendo en marcha un programa de piezas de recambio en el que todos los materiales de embalaje proceden de materiales reciclados.
Mov.- ¿En qué nuevos modelos de equipos de acceso de baja altura está trabajando Bravi actualmente?
Sr. Bravi.- Seguramente habrá algunos productos nuevos en el futuro, pero no a corto plazo. Creo que los modelos que ahora producimos y vendemos aún tienen un gran margen de crecimiento. Por ahora, preferimos centrarnos en lo que estamos haciendo ahora.
Mov.- ¿Cuál es la trayectoria y presencia de Bravi tanto en España como en Latinoamérica?
Sr. Bravi.- Los productos Bravi están presentes en gran número en España y en los principales países latinoamericanos como Chile, México, Brasil, Colombia y Perú.
Mov.- ¿Cómo ha contribuido Bravi a la innovación en el sector de los equipos de acceso de baja altura?
Sr. Bravi.- Bravi creó equipos de acceso de bajo nivel cuando el mercado aún no los proponía y con el paso del tiempo se centró en mejorar el producto que diseñó.
Mov.- ¿Puede Bravi aportar ideas sobre las tendencias futuras en el uso de equipos de acceso de baja altura?
Sr. Bravi.- Las personas que trabajan en obras de construcción deben poder trabajar con comodidad y seguridad. Por eso preveo la necesidad de un gran número de equipos de acceso de baja altura en el futuro.
Mov.- ¿Cuáles son las características clave que distinguen a los equipos de acceso de bajo nivel de Bravi de los de la competencia?
Sr. Bravi.- Bravi crea comodidad para los que trabajan en las obras, esto es diferente de ser simplemente un fabricante de equipos de acceso de bajo nivel. Si tuviera que describir la diferencia entre mi LEONARDO HD y cualquier otra plataforma, diría que la Leonardo HD se caracteriza por 30 años de pasión y experiencia, y por eso cuando el usuario final la utiliza, puede notar la diferencia.
Mov.- ¿Cómo garantiza Bravi la seguridad y fiabilidad de sus equipos?
Sr. Bravi.- Ofreciendo una garantía de 10 años para nuestro sistema de elevación y de 3 años para todos los componentes.
Mov.- ¿Qué tipo de investigación y desarrollo se dedica al diseño de los equipos de acceso de bajo nivel de Bravi?
Sr. Bravi.- Llevamos a cabo pruebas muy largas y complejas.
Mov.- ¿Ofrece Bravi opciones de personalización de sus equipos en función de las necesidades del cliente?
Sr. Bravi.- Sí ofrecemos opciones de personalización a petición del cliente. Entre las más populares están la solicitud de color.
Mov.- ¿Puede Bravi compartir alguna historia de éxito o casos prácticos de clientes que utilicen sus equipos de acceso de bajo nivel?
Sr. Bravi.- Todas las empresas de alquiler que tienen nuestras máquinas siempre nos dicen lo mismo: siempre son los mismos clientes los que preguntan por nuestras máquinas y los que las utilizan, lo que significa que los que las utilizan están contentos con ellas y quieren seguir utilizándolas.
Mov.- ¿Cuáles son las aplicaciones típicas de los equipos de acceso de baja altura de Bravi?
Sr. Bravi.- Actividades que requieren una altura de trabajo de hasta 5 metros.
Mov.- ¿Cómo apoya Bravi a sus clientes en términos de resolución de problemas y asistencia técnica?
Sr. Bravi.- En nuestra empresa tenemos un técnico que resuelve los problemas de nuestros clientes y en el 65% de los casos puede hacerlo mediante una simple conversación telefónica. Si esto no es suficiente, enviamos a un técnico que se encuentra en las proximidades del cliente.
Mov.- ¿Ofrece Bravi opciones de financiación para los clientes que deseen adquirir sus equipos?
Sr. Bravi.- No recibimos solicitudes de opciones de financiación.
Mov.- ¿Cuáles son las condiciones de garantía de los equipos de acceso de bajo nivel de Bravi?
Sr. Bravi.- Nuestras condiciones de garantía son las siguientes :
– 1 año para las baterías y la mano de obra
– 3 años para todos los componentes
– 10 años para el sistema de elevación, incluido el mástil.
Mov.- ¿Cuáles son las perspectivas de crecimiento de Bravi en el mercado de los equipos de acceso de baja altura?
Sr. Bravi.- Creo que estamos al principio. En mi opinión, en los próximos años habrá un gran crecimiento.
Mov.- ¿Cómo recoge Bravi las opiniones de sus clientes para mejorar sus productos y servicios?
Sr. Bravi.- “El feedback de nuestros clientes es realmente importante para nosotros, de hecho nos reunimos con ellos y escuchamos lo que tienen que decir al menos una vez al año.
Mov.- ¿Utilizan de algún modo la inteligencia artificial en su empresa para adelantarse a los demás?
Sr. Bravi.- No, no utilizamos inteligencia artificial.
Mov.- ¿Cuáles son los valores fundamentales que impulsan a Bravi como empresa y cómo se reflejan en sus productos y servicios?
Sr. Bravi.- Lealtad, profesionalidad y respeto son nuestros valores. Estos se transmiten a nuestros clientes y proveedores, así como a todos los empleados de la empresa.
Mov.- ¿Qué mensaje le gustaría transmitir Bravi a sus clientes actuales y potenciales?
Sr. Bravi.- El de ofrecer a los operadores comodidades innovadoras, presentes hoy en el mercado.
