En el encuentro participaron todas las sucursales, distribuidores y agentes comerciales del mercado italiano y extranjero. Un momento agradable para analizar todos los grandes objetivos alcanzados este año.
El encuentro se centró en el nuevo eslogan: EL FUTURO ES AHORA, un eslogan que refleja plenamente su filosofía de empresa. De hecho, están convencidos de que la mejor forma de predecir el futuro es creándolo.
La continua búsqueda de Socage por la innovación en su gama de productos y la resolución de problemas en el uso de plataformas sobre camión ha dado como resultado la presentación de una nueva gama de plataformas con estabilización automática SPEED. Esta funcionalidad, junto con los estabilizadores verticales, les ha permitido obtener un posicionamiento de marca capaz de diferenciarnos en el mercado.
Otra estrategia de diferenciación y posicionamiento es My Socage, un espacio privado para cada cliente donde pueden encontrar fácilmente toda la información, todos los servicios necesarios y donde controlar remotamente la plataforma de Socage en tiempo real.
Hablando de servicios, Socage siempre ha creído que la postventa es un factor determinante para la satisfacción del cliente. “La primera máquina la vende el comercial, la segunda el servicio” dice Fiorenzo Flisi “de ahí el nuevo proyecto Socage Customer in the World con el objetivo de llegar directamente al cliente, interviniendo en las máquinas incluso antes de que surja el problema gracias a técnicos expertos y back office”.El proyecto es posible gracias a Socage Connect, que facilita a los técnicos el diagnóstico, reparación, desbloqueo, configuración, programación y actualización de la PLE.
Esta ocasión también tuvo lugar el lanzamiento de Socage Raptor, una nueva marca, una nueva era, una nueva meta para Socage. Esta división del grupo Socage, se ocupa del diseño y producción de plataformas aéreas sobre oruga. La gama cuenta actualmente con tres productos: el 15S, 18S y 21S.
En los últimos años, también ante la falta de ferias y eventos debido a la pandemia, el Grupo Socage ha decidido apostar fuerte por el marketing digital (SEO, SEM y Redes Sociales) y con iniciativas como Socage in Tour y Socage Dal Cielo.
La próxima cita es en Bauma, una oportunidad para presentar estas y muchas otras novedades del grupo Socage al mundo. Estarán encantandos de atenderles en su stand FS 1304/2.
