Nacelle Assistance et Services, una empresa de mantenimiento y reparación de equipos de elevación, ha sido seleccionada como socio exclusivo para garantizar el mantenimiento, el servicio posventa y la reparación de los productos JLG en Francia. Nacelle Assistance et Services es una subsidiaria al 100% de Klubb Group.
La empresa cuenta ahora con 5 talleres en Francia y más precisamente en la región de París, cerca de Charleville-Mézières, Lyon, Aviñón y Toulouse. Nacelle Assistance se distingue especialmente por su servicio posventa itinerante. Este servicio lo prestan alrededor de 30 técnicos asalariados, equipados con furgonetas de taller para intervenir rápidamente en la reparación o mantenimiento de los equipos en obra. La empresa también cuenta con una red de socios locales en todo el territorio, que ha sido seleccionada por sus habilidades técnicas y profesionalidad.
A partir del 1 de enero de 2022, todas las llamadas de servicio posventa para los productos JLG serán gestionadas por Nacelle Assistance et Services y JLG France seguirá apoyando a su socio con formación y un equipo de expertos técnicos.
“Estamos seguros de que esta solución proporcionará a nuestra base de clientes franceses una calidad de servicio optimizada a largo plazo”. déclare Phil England, Gerente senior de atención al cliente, JLG ACCESS EQUIPMENT.
“Después de 10 años de desarrollo en el sector de mantenimiento de equipos de elevación, es un reconocimiento y un orgullo haber sido elegidos por JLG para brindar servicios posventa de sus productos en Francia”, agrega Arthur Moynot, Director de Asistencia y Servicios de Nacelle.
