El gerente de producto David Swan, explica la política de propiedad de datos de Skyjack.
Los datos de una empresa de alquiler se transmiten a la nube y son efectivamente un gemelo digital de todo su negocio. Esa información pertenece a la empresa de alquiler.
La política de Skyjack es esta:
• Los clientes generan esos datos,
• Los clientes poseen esos datos,
• Acceden y administran en sus propios términos
La mayoría de los clientes de Skyjack eligen compartir sus datos con el OEM, lo que permite a Skyjack profundizar en cómo se utilizan los equipos en el sitio.
Los beneficios son bastante claros a medida que más y más clientes comienzan a instalar sus equipos en fábrica con telemática ELEVATE. De hecho, Swan reveló que “la tasa de adopción se multiplica a un ritmo increíblemente rápido, y aumentamos la cantidad de clientes que toman ELEVATE en 10 veces en 2019. Todo esto es debido a que estamos trabajando con nuestros clientes en sus términos”.
NUEVOS PRODUCTOS DIGITALES
A través del apoyo y la asociación de colaboración con sus clientes, Skyjack pudo lanzar un estudio de ciencia de datos que analiza cómo se usa el equipo y cómo se puede mejorar el comportamiento que lo rodea.
Entonces, Skyjack desarrolló un Sistema de administración de baterías (BMS) para encontrar el patrón entre cómo se tratan los paquetes de baterías en el campo y con qué frecuencia las compañías de alquiler tienen que reemplazar las baterías. Swan declaró que es una pieza faltante crítica para aumentar el ROI general de las empresas de alquiler.
“El tipo de batería no es lo único que limita su vida útil; es la falta de conocimiento sobre cómo se trata esa batería, lo que lleva a una falla prematura de la batería y un costo de propiedad inflado”.
ELEVATE BMS está integrado dentro de ELEVATE e identificó que las baterías están actualmente con un promedio de vida útil de entre 1.5 y 2.5 años. Su objetivo clave es ayudar a impulsar el estado de la batería de la flota de una empresa de alquiler, hacia una vida útil de la batería de 4 años.
El próximo producto digital que Skyjack anunció es una forma de operacionalizar datos para toda la cadena de valor. ELEVATE Live es un producto digital orientado al operador que proporciona acceso a datos valiosos. Hasta ahora, cuando los operadores necesitaban información sobre el estado actual de salud de la máquina, tenían opciones limitadas. ELEVATE Live coloca toda la información crítica de la máquina en una sola pantalla con solo tocar un dedo.
– No hay que descargar una aplicación
– Sin nombre de usuario o contraseña
– No solo un enlace a nuestro sitio web
ELEVATE Live se envía en todos los equipos nuevos de Skyjack, independientemente de si hay o no instalado telemática ELEVATE. Si una máquina tiene instalada la telemática ELEVATE, el operador verá el estado de salud de la máquina, incluido un porcentaje simple de duración de la batería, la última fecha de carga y la acción de carga recomendada. En una máquina de combustión, se muestran los fallos del motor y las métricas de uso diario.
Si una máquina no tiene instalada la telemática ELEVATE, el operador todavía tiene acceso a material de familiarización, manuales del operador y tutoriales visuales de ELEVATE ON de verificación previa. Todo es un esfuerzo para ayudar a las empresas de alquiler y operadores a cumplir mejor con sus requisitos de capacitación ANSI A92.24.
Algunos datos que se ofrecen son:
ESTADO DE SALUD
• Duración de la batería
• Fecha de última carga
• Información sobre el cuidado de la batería.
INFORMACIÓN DE LA MÁQUINA EN SERIE
• Guías de inicio rápido
• Procedimientos de bajada de emergencia
• Manuales del operador
• Lista de verificación de inspección previa al uso
