En el marco de la Convención de ANAPAT celebrada en Valladolid, Jon Lécue, director de TVH Ibérica, y Mario Borrás, responsable comercial, ofrecieron una ponencia que puso en valor el papel estratégico que desempeña TVH en respuestas en el ecosistema del alquiler y la maquinaria de elevación.
Bajo un tono cercano y didáctico, ambos destacaron cómo TVH ha pasado de ser una empresa especializada en carretillas elevadoras a convertirse en un referente multisectorial, con soluciones que van mucho más allá del recambio tradicional. La compañía destacó su valor añadido más allá del recambio, con soluciones digitales, formación y respaldo técnico de primer nivel. Acompañando a Jon y a Mario, estuvo Amauri Salaün, director de TVH para Sur de Europa.
Una pieza con valor añadido
Lécue abrió su intervención con una comparación muy gráfica: “Si tuviera que elegir entre dos piezas, siempre me quedo con la de TVH”. Detrás de esa afirmación no solo hay una cuestión técnica, sino una garantía de servicio, confianza y respaldo internacional. Con más de 5.000 empleados a nivel global, de los cuales 3.000 trabajan en su sede central en Bélgica, la compañía ofrece plazos de entrega de 24/48 horas, lo que la posiciona como un socio logístico de referencia.
En España, TVH cuenta con un equipo comercial y técnico —tanto interno como externo— que permite resolver cualquier incidencia con rapidez y eficacia. Como indicó Lécue:
“Nuestra fortaleza está en el equilibrio entre relación calidad-precio y atención personalizada. Tenemos personas especializadas en diferentes familias de producto para poder dar un servicio de calidad constante”.
Más allá del recambio: un ecosistema de soluciones
Por su parte, Mario Borrás reforzó la idea de que TVH no es solo recambios. La empresa ha desarrollado una serie de herramientas digitales, servicios técnicos y formativos que complementan su oferta:
- TVH Exchange
Plataforma que conecta el sistema ERP del cliente con el sistema de gestión de TVH, lo que permite operar directamente desde la plataforma online de forma ágil y eficaz.
“Se trabaja en un entorno único que agiliza tiempos y mejora la experiencia de compra”, explicó Borrás. - Jaltest
Herramienta de diagnóstico inteligente que permite identificar fallos y proponer soluciones técnicas en equipos de elevación y maquinaria industrial. - Gemone
Avanzado sistema de gestión de flotas, que ofrece control total desde cualquier dispositivo. Esta solución permite monitorizar uso, consumo, incidencias y ubicación en tiempo real. - Reman
Servicio de remanufacturado de componentes, que permite extender la vida útil de las piezas con calidad garantizada. Cuentan con 85 personas dedicadas a reacondicionamiento de piezas. - TVH University
Plataforma formativa de TVH para capacitar tanto a empleados como a clientes en el uso y mantenimiento de equipos, nuevas tecnologías y seguridad, tanto a nivel online como presencial
Todas estas soluciones de TVH representan actualmente un 20% de cuota de mercado de TVH en España, una cifra que refleja tanto su presencia consolidada como su potencial de crecimiento.
El respaldo de una estructura global, junto con un enfoque local cercano y flexible, ha sido clave para posicionar a TVH como aliado estratégico del sector del alquiler, la manutención y la elevación.
La intervención de TVH en ANAPAT sirvió para romper clichés y recordar que, detrás de cada pieza, hay mucho más que un componente mecánico: hay un servicio, un equipo, una tecnología y una garantía.
Como concluyó Jon Lécue, “lo importante no es solo tener la pieza, sino todo lo que hay detrás de ella”. TVH demuestra así que su apuesta por el valor añadido, la digitalización y el acompañamiento técnico es el camino para seguir liderando en un sector cada vez más exigente y conectado.
